Mijnnaamissaskia op 31 maart 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Deel van de order geannuleerd en opnieuw voor de klant genoteerd
Samenvatting wordt geladen...
Op 5 maart besteld.
Gebeld, zouden het uitzoeken. Maar nu al 2 weken niets meer gehoord.
Tel nr is niet bereikbaar meer. Terugbel mails worden niet beantwoord.
Ontvangst bestelling en reden vertraging en onbereikbaarheid.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2014 om 11:08 geantwoord
Deel van de order geannuleerd en opnieuw voor de klant genoteerd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
