Op 2 juli 2026 heb ik mijn Dyson Purifier volgens de instructies van Dyson via UPS geretourneerd. Het apparaat is aantoonbaar op 6 juli om 16.38 uur bij Dyson in Echt afgeleverd. Het terug te betalen bedrag bedraagt €385. Sinds... Lees meer
Ik heb een probleem met mijn Dyson-product dat onherstelbaar is. Ondanks dat ik recht heb op wettelijke garantie, weigert Dyson om mijn geld terug te geven. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, ontvang ik alleen maar geautomatiseerde e-mails... Lees meer
Ik heb mijn stofzuiger ongeveer een maand geleden naar Dyson opgestuurd voor reparatie onder garantie. Volgens PostNL is het pakket bij Dyson afgeleverd, wat ook door hen is bevestigd. Tot op heden heb ik mijn stofzuiger niet terugontvangen en heb... Lees meer
Ik heb via KPN een Dyson-föhn ontvangen waarvoor ik €78 heb bijbetaald. Bij ontvangst bleek de deksel van de opbergbox beschadigd te zijn. KPN heeft mij doorverwezen naar Dyson voor garantie/afhandeling. Dyson heeft eerst aangegeven dat het vervangende onderdeel niet... Lees meer
Ik heb vier keer contact gehad met Dyson over een nieuwe batterij voor mijn draadloze Dyson V8, die ik kosteloos zou ontvangen in verband met garantie. Tot drie keer ontving ik bevestiging van de verzending, maar deze bestellingen werden vervolgens... Lees meer
Ik heb een klacht over de Dyson V15 Detect Total Clean (Serienummer: 5DM-EU-TGV3752A). Het apparaat vertoont technische mankementen en heeft geleid tot lichamelijk letsel. Ik heb in de afgelopen 14 weken vier keer geprobeerd contact op te nemen met Dyson,... Lees meer
Ik heb een Dyson luchtreiniger/bevochtiger die binnen de garantietermijn kapot is gegaan. Na het opsturen van het product eind maart/begin april 2026 heb ik inmiddels maanden gewacht op een vervangend apparaat. Ondanks dat ik meerdere keren heb gebeld en gemaild,... Lees meer
Ik heb mijn defecte stofzuiger onder garantie naar Dyson teruggestuurd. Na de melding dat mijn stofzuiger niet te repareren was, kreeg ik de optie voor een nieuw of soortgelijk product. Ik ging akkoord, maar heb inmiddels twee keer een ordernummer... Lees meer
Ik wacht al sinds 13 juni op een terugbetaling van Dyson. Ik heb een verzendbewijs en een e-mail waarin staat dat het product bij hen is aangekomen. Echter, ze geven geen informatie door aan Klarna. Toen ik contact opnam met... Lees meer
Op 4 juni heb ik een product besteld bij Dyson ter waarde van €599. Tot op heden is het product niet geleverd. Ondanks mijn herhaalde navraag, heeft Dyson aangegeven dat ze nog bezig zijn met een onderzoek en mij een... Lees meer