Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over de Dyson V15 Detect Total Clean (Serienummer: 5DM-EU-TGV3752A). Het apparaat vertoont technische mankementen en heeft geleid tot lichamelijk letsel. Ik heb in de afgelopen 14 weken vier keer geprobeerd contact op te nemen met Dyson, maar heb tot nu toe geen respons ontvangen. Ondanks mijn herhaalde verzoeken om hulp, blijft mijn klacht onbeantwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om kosteloze vervanging door een model met een vaste aan/uit-knop, zoals de Dyson Gen5Detect, of volledige ontbinding van de koopovereenkomst met terugbetaling van het aankoopbedrag, aangezien het huidige product voor mij onveilig is in gebruik.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
