Mijn Klacht:
Ik heb een Dyson luchtreiniger/bevochtiger die binnen de garantietermijn kapot is gegaan. Na het opsturen van het product eind maart/begin april 2026 heb ik inmiddels maanden gewacht op een vervangend apparaat. Ondanks dat ik meerdere keren heb gebeld en gemaild, ontvang ik geen duidelijke informatie. Elke keer krijg ik te horen dat het probleem is doorgegeven, maar er wordt nooit contact met mij opgenomen. Ik ben zeer ontevreden over deze service en wil mijn apparaat of mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag dat mijn vervangende apparaat zo snel mogelijk wordt geleverd of dat ik mijn geld terugkrijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
