Ik heb een probleem met de hulpstukken van Dyson. Bij elke nieuwe stofzuiger die ik koop, zijn de hulpstukken niet compatibel met eerdere modellen. Dit leidt tot onnodige vervuiling en extra kosten voor nieuwe hulpstukken. Ik vind het belangrijk dat... Lees meer
Ik dien deze klacht in omdat ik al vier weken wacht op een nieuwe accu voor mijn Dyson apparaat. Ondanks dat ik vier keer contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik tot op heden geen oplossing ontvangen. De vertraging... Lees meer
Ik heb twee jaar geleden een Dyson Cool AM07 aangeschaft, maar helaas is het apparaat nu al defect. Dit is teleurstellend, gezien de verwachtingen die ik had van de kwaliteit van Dyson-producten. Ik heb nog geen contact opgenomen met de... Lees meer
In augustus 2025 ging onze dyson steelstofzuiger kapot, na overleg met dyson bestelde ik een nieuwe accu en het probleem was verholpen. In december 2025 ging mijn dyson weer kapot en wederom de accu. Diverse malen contact gehad met dyson,... Lees meer
Al 4x moeten bellen om het juiste onderdeel (garantie)in huis te krijgen. Dyson stuurt het verkeerde onderdeel op (kan gebeuren) vervolgens mag je het zelf oplossen. Terugsturen en dan wachten of er nog iets gebeurd. En weken zonder stofzuiger is... Lees meer
Vloerverlichting werkt niet meer. Contact hierover opgenomen met Dyson. Volgens Dyson ligt het aan de voeding en moet ik hiervoor een nieuwe voeding aanschaffen. Het is mij totaal niet duidelijk of het ook daadwerkelijk aan de voeding ligt wat als... Lees meer
Na al eerder contact met zeer moeilijk bereikbare klantenservice. Werd ik verwezen naar youtube..absurd
Deze stofzuiger is van augustus 2024.
Heeft het nog geen half jaar redelijk gedaan. Op laagste stand.Hoger was de accu snel leeg
Nu doet hij het nog 30 seconden…Heb... Lees meer
Op 8 oktober via PostNL een artikel geretourneerd naar Dyson.
Op 22 oktober maar even contact opgenomen met Dyson, omdat volgens PostNL het pakket al lang was afgeleverd. Volgens de medewerker was alles in orde en het pakket ontvangen. Kreeg... Lees meer
30 mei 25 dyson gen 5 detect gekocht. 8 juni kapot onderdeel. Naar Dyson whatsapp binnen 2 dagen fout onderdeel gekregen. Opnieuw 2 maal naar whats app en nee niet op voorraad ik krijg bericht. Na twee manden bericht.... Lees meer