Klachten over Dyson

Vanwege rugklachten heb ik gekozen voor de Dyson V15, in de hoop op gebruiksgemak en kwaliteit. Helaas ging het apparaat binnen een jaar kapot en wacht ik nu al meer dan twee maanden op een vervangend exemplaar. Ik heb de... Lees meer

Ben al een maand bezig om mijn stofzuiger om te ruilen. Deze valt onder garantie. U hebt recht op een nieuw apparaat vertelde de medewerker van dyson. U kunt het oude apparaat wegooien u krijgt gratis een nieuw app. Ben al een maand... Lees meer

Klacht: Wij hebben een Dyson V15 Detect van 799,00 Nu werkt de motor niet naar behoren en de laser vloermond is kapot. (deze is zelfs al een keer vervangen. Contact gehad met de klantenservice via whatsapp en na... Lees meer

Ik had een Dyson V11 gekocht en daar nooit problemen mee gehad. Daarna kocht ik een Dyson V15, maar die had problemen. Op het moment van aankoop had ik een proefperiode van 100 dagen. Ik heb gebruikgemaakt van dat recht... Lees meer

Op 2 januari (via coolblue) een stofzuiger aangemeld voor reperatie (in garantie tijd), de reactie tijd op een mail is minimaal 5 dagen en nu op 31 januari ben ik nog geen stap verder, het stof blijft zich maar opbouwen....Ik... Lees meer

Mijn dyson airwrap (juli 2022 aangeschaft) valt uit. Er knippert een rood lampje. Dit gebeurde meermaals. Ik heb al eerder contact met de klantenservice gehad en heb met de medewerker alle mogelijkheden om het op te lossen nagegaan. Apparaat ook... Lees meer

Heb 5 a 6 weken geleden geprobeerd een nieuwe zuigmond te bestellen bij dayson, maar was niet op voorraad, vervolgens na 6 weken maar eens gebeld met een Mariet , die zegt me ook die is niet op voorraad, maar... Lees meer

Beste Dyson, Inmiddels zijn wij een aantal weken verder. Uw medewerkers doen hun werk niet of handelen meer dan onbeschoft. Wij worden van het kastje naar de muur gestuurd. Inmiddels wordt zelfs de telefoon erop gegooid als uw medewerker geen antwoord weet. De... Lees meer

IK heb net aangegeven aan de klantenservice dat ik een klacht heb over de gang van zaken. Volgens de medewerker kan er niets mee gebeuren! Mijn ervaring: Er is door de verkoopster een verkeerde kleur besteld, ik heb het product geweigerd... Lees meer

Eindelijk besloten om mijn lange wens (4 jaar) in vervulling te laten gaan. Ik ga Dyson airwrap bestellen. Op de site kom ik korting van 10% tegen. ‘Meld je aan als member en krijg 10%korting.’ Wauw is mijn gedachte.. dat... Lees meer