In augustus 2025 ging onze dyson steelstofzuiger kapot, na overleg met dyson bestelde ik een nieuwe accu en het probleem was verholpen. In december 2025 ging mijn dyson weer kapot en wederom de accu. Diverse malen contact gehad met dyson,... Lees meer
Al 4x moeten bellen om het juiste onderdeel (garantie)in huis te krijgen. Dyson stuurt het verkeerde onderdeel op (kan gebeuren) vervolgens mag je het zelf oplossen. Terugsturen en dan wachten of er nog iets gebeurd. En weken zonder stofzuiger is... Lees meer
Vloerverlichting werkt niet meer. Contact hierover opgenomen met Dyson. Volgens Dyson ligt het aan de voeding en moet ik hiervoor een nieuwe voeding aanschaffen. Het is mij totaal niet duidelijk of het ook daadwerkelijk aan de voeding ligt wat als... Lees meer
Na al eerder contact met zeer moeilijk bereikbare klantenservice. Werd ik verwezen naar youtube..absurd
Deze stofzuiger is van augustus 2024.
Heeft het nog geen half jaar redelijk gedaan. Op laagste stand.Hoger was de accu snel leeg
Nu doet hij het nog 30 seconden…Heb... Lees meer
Op 8 oktober via PostNL een artikel geretourneerd naar Dyson.
Op 22 oktober maar even contact opgenomen met Dyson, omdat volgens PostNL het pakket al lang was afgeleverd. Volgens de medewerker was alles in orde en het pakket ontvangen. Kreeg... Lees meer
30 mei 25 dyson gen 5 detect gekocht. 8 juni kapot onderdeel. Naar Dyson whatsapp binnen 2 dagen fout onderdeel gekregen. Opnieuw 2 maal naar whats app en nee niet op voorraad ik krijg bericht. Na twee manden bericht.... Lees meer
Vanaf mei 2025 ben ik bezig om mw Santing, (85jr) te helpen met haar niet werkende Dyson V8 stofzuiger.
Op internet gezocht en alle adviezen doorlopen. Via de chat het zelfde proces. Toen aan de telefoon nog een keer en... Lees meer
Op 26 augustus heb ik een retourzending naar Dyson verstuurd. Volgens de trackinginformatie is het pakket op 29 augustus door Dyson ontvangen. Desondanks ontvang ik nu berichten van Klarna dat mijn retour niet is ontvangen en dat ik de betaling... Lees meer
Levering incompleet mailen appen bellen alles helpt niet, er word telkens gevraagf om foto's en om een vermissingsformulier in te vullen, maar alles is voor niks. De ene zegt dit en de andere weer dat. Er word niks opgelost en... Lees meer
In juni heb ik een Wash G1 vloerreiniger bij Dyson besteld en geleverd gekregen. Na eenmalig gebruik ging hij kapot. Ter reparatie heb ik de machine teruggestuurd. Een week later kreeg ik een mail dat de machine was nagekeken en... Lees meer