Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Monarchie op 02 september 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Douglas had de packet terug ontvangen en ze zouden bine 14 dagen het bedrag op mijn rekening terug storten. Het is middels 3 weken voorbij en de betaling hebben zij niet gedaan. Ik ben nu zonder product en geld gebleven. Lees meer
Klacht van Marlies Polman op 31 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb gebeld (wordt opgehangen) en al drie keer een mail gestuurd met de vraag waar mijn pakketje blijft. Het gaat om 2 flesjes vloeibare dagcreme van dr Hauschka. Lees meer
Klacht van Hoda.d op 29 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Goedendag, Ik heb mijn bestelling 2 keer afgerekend en heb mijn geld nog niet terug gekregen. Hoor graag wat terug voor meer informatie. Groeten Hoda Lees meer
Klacht van Banah op 28 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste heer/Mevrouw Ik heb een week geleden een bestelling geannuleerd en de bestelling is geannuleerd, maar tot nu toe is het geld niet teruggestort op mijn bankkaart. Gelieve het geld terug te geven. Alvast bedankt Lees meer
Klacht van Jadilson tenorio da silva op 26 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik mijn bestelen online gekocht en niet ontvang Lees meer
Klacht van Yvonne Teerlink op 25 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ondeugdelijke spullen geleverd. Zouden opnieuw worden opgestuurd Maar dat gebeurt niet en douglas reageert nergens op. Lees meer
Klacht van Dekseltje op 25 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
19 augustus een bestelling geplaatst, echter nooit ontvangen. Er komt geen enkele reactie van Douglas op mijn mail. Inmiddels heb ik meerdere keren contact gezocht, ook bij de vervoerder is mijn pakket niet ontvangen. Lees meer
Klacht van laurinedt2001 op 24 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb weken geleden een bestelling bij hun geplaatst, maar werd dan geannuleerd door hun wegens “geen stock meer”. Natuurlijk is mijn geld wel van mijn rekening af en heb ik dus via mail de aanvraag ingediend om terugbetaald te... Lees meer
Klacht van Oumaimanb op 20 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een bestelling geplaatst die betaald is!! Hierbij heb ik nooit een bevestiging gehad en staat er dat ik geen bestelling lling heb geplaatst terwijl het geld wel van mijn rekening is. Ik heb zo vaak contact met jullie... Lees meer
Klacht van ArmanB op 19 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb vorige maand een Tom Ford flesje online gekocht bij Douglas. Het aankoopbedrag was 150 euro. Mijn bestelling zou via de partner van Douglas geleverd worden. Ik heb het flesje ook ontvangen, Echter is het flesje beschadigd. Er zit... Lees meer