Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van _ther_ op 12 september 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een week geleden 4-9 een bestelling geplaatst met producten in de aanbieding. Dezelfde week 2 maal gebeld waar mijn bestelling bleef. Antwoord: we gaan er achteraan u krijgt het zo snel mogelijk geleverd en anders een mail wanneer... Lees meer
Klacht van Lampernissenaar op 05 september 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste, dinsdag jongstleden heb ik een bestelling gemaakt en er is geld van de rekening maar geen bestelbon per mail noch antwoord op de vele mails. De telefoondienst lijkt permanent afgesloten!!! Lees meer
Klacht van Karagic79 op 03 september 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Goedemorgen , Bij deze wil ik klacht indienen over bezorging van mijn pakket. Gisteren krijg ik mail dat niemand thuis is terwijl ik vrij heb gepakt om pakket te ontvangen. Het is belachelijk dat ik nu ergens anders mij pakket... Lees meer
Klacht van P.G. Te NWH op 03 september 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Twee maal geen reactie. Heb Giftcard maar pincode is onleesbaar geworden. Kaartnummer doorgegeven met uitleg. Totaal geen reactie Lees meer
Klacht van Monarchie op 02 september 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Douglas had de packet terug ontvangen en ze zouden bine 14 dagen het bedrag op mijn rekening terug storten. Het is middels 3 weken voorbij en de betaling hebben zij niet gedaan. Ik ben nu zonder product en geld gebleven. Lees meer
Klacht van Marlies Polman op 31 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb gebeld (wordt opgehangen) en al drie keer een mail gestuurd met de vraag waar mijn pakketje blijft. Het gaat om 2 flesjes vloeibare dagcreme van dr Hauschka. Lees meer
Klacht van Hoda.d op 29 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Goedendag, Ik heb mijn bestelling 2 keer afgerekend en heb mijn geld nog niet terug gekregen. Hoor graag wat terug voor meer informatie. Groeten Hoda Lees meer
Klacht van Banah op 28 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste heer/Mevrouw Ik heb een week geleden een bestelling geannuleerd en de bestelling is geannuleerd, maar tot nu toe is het geld niet teruggestort op mijn bankkaart. Gelieve het geld terug te geven. Alvast bedankt Lees meer
Klacht van Jadilson tenorio da silva op 26 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
ik mijn bestelen online gekocht en niet ontvang Lees meer
Klacht van Yvonne Teerlink op 25 augustus 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ondeugdelijke spullen geleverd. Zouden opnieuw worden opgestuurd Maar dat gebeurt niet en douglas reageert nergens op. Lees meer