Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bolasie11 op 08 januari 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
A. Omschrijving van de situatie Voor de Kerstdagen wilde ik, op verzoek van mijn moeder, graag parfums halen voor familie en vrienden en daarvoor ging ik naar de Douglas gelegen in de Passage in Den Haag. Om de juiste parfum voor iedereen... Lees meer
Klacht van Yusbekkag op 06 januari 2023 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Onvolledig ontvangen. Waar ik 2 artikelen van heb besteld maar telkens 1 van ontvangen. Een aantal artikel ook niet ontvangen, foto’s gestuurd voor bewijs en nog beweren ze dat ze me die artikelen niet gaan opsturen. Dit is fraude Lees meer
Klacht van Schoonjans lutgarde op 26 december 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik bestelde en betaalde een bestelling en heb tot op heden nog niks ontvangen Bpost zegt contact met jullie op te nemen maar dat is onmogelijk verbinding wordt steeds verbroken!!!!!!ik hoop dat het in orde komt want is toch een... Lees meer
Klacht van melissamelly op 12 december 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 28 nov koop ik voor 181 euro cadeautjes en gebruik verassing codes voor mini geurtje. Dhl maakt mijn pakket kwijt . Ik had ook niet ketekend het was niet eens mijn handtekening. Ik mail al dagen lang . Dat ik juridische... Lees meer
Klacht van 60088452026241358 60088452710888639 op 12 december 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste medewerker, Graag zeg ik mijn lidmaatschap op voor de brochure die wij maandelijks 2x ontvangen; Ir Keizer Hulkestein 16 7339 AW Ugchelen L Keizer Hulkestein 16 7339 AW Ugchelen Daar mij dit niet via de normale route is gelukt, stuur ik het u via deze weg. Met vriendelijke... Lees meer
Klacht van Mandeira op 25 november 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beetje sneu dat je geen testers opgestuurd krijgt voor de zoveelste keer. En ik ben geen minimale spender. Zo gaat Douglas met trouwe klanten om, jammer. Lees meer
Klacht van Cecielle op 07 november 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Goedemorgen. Ik had een kwast voor dag crème op te brengen gekocht en wilde er nog een hebben. De eerste kocht ik in Veldhoven. Ik had niet de zelfde. Ging in Eindhoven terug. De had gekeken of hij gebruikt was... Lees meer
Klacht van Cecielle op 07 november 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Goedemorgen. Ik had een kwast voor dag crème op te brengen gekocht en wilde er nog een hebben. De eerste kocht ik in Veldhoven. Ik had niet de zelfde. Ging in Eindhoven terug. De had gekeken of hij gebruikt was... Lees meer
Klacht van Cecielle op 07 november 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Goedemorgen. Ik had een kwast voor dag crème op te brengen gekocht en wilde er nog een hebben. De eerste kocht ik in Veldhoven. Ik had niet de zelfde. Ging in Eindhoven terug. De had gekeken of hij gebruikt was... Lees meer
Klacht van Jeffree fan op 29 oktober 2022 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste, Op 15 September ontving ik (bestelde online) uitgedroogde lippenstift die eigenlijk liquid hoort te zijn (bestel al ettelijke jaren producten van Jeffree Star, dus wist dat het zo niet hoorde). Ik deed het pakketje op retour op 26 september en... Lees meer