Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

7 klachten gemeld
1.3 /10
4 stemmen
4

Klantenservice & contact van Douglas

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Douglas →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Douglas?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.

Is Douglas betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Verkeerde prijs webwinkel

Klacht van Dlee op 06 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Bij douglas stond een geschenkset Victor en Rolf heren voor de prijs van 60,75, doe deze in de winkelmand is de prijs 81 euro. Klantenservice geeft alleen aan dat 81 euro de juiste prijs is. Ik vind echter dat douglas... Lees meer

TE LAAT BEZORGD DOUGLAS/DHL

Klacht van bezorging 26-11-2016 op 01 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Hallo Robin, Op 28 november maakte ik via klacht.nl een melding, waar ik geen reactie op gevonden heb. Is de klacht in behandeling genomen? Klacht betrof niet nagekomen belofte van Douglas (R'dam-Beurstraverse, 25 november) resp. van DHL (telefonisch, 26 november), dat mijn... Lees meer

Gratis miniatuurflesje

Klacht van bezoek op 26 oktober 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Als vaste klant heb ik een folder ontvangen voor een gratis miniatuurflesje van jean paul gautier. Toen ik deze op wilde halen vertelde verkoopster dat de miniatuurflesjes er helemaal niet zijn. Ik spaar dit soort flesjes en ben dus zeer... Lees meer

Slecht service Douglas Deventer

Klacht van Devp op 21 oktober 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Behalve dat de producten van Douglas gevaarlijk en bedorven zijn, zoals de onderstaande berichten luiden. Biedt Douglas Deventer ook geen service mbt uitproberen van de nieuwe producten. Voordat een dure foundation van over 100 euro kan worden aangeschaft, wenst de... Lees meer