Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dilan Gul op 19 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb zaterdag online een parfum bij Douglas besteld. Ik heb een nieuwe account aangemaakt. Mijn adres Waalstraat opgegeven. Echter, Douglas heeft de bestelling naar mijn oude adres gestuurd. Ik weet hoe Douglas aan mijn oude adres komt, kennelijk... Lees meer
Klacht van Cila op 14 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik ben gisteren naar de VIP-avond geweest, omdat er op mijn uitnodiging stond 25% korting op het gehele assortiment. Ik heb voor 148 euro gekocht. Vandaag ben ik (voor niets) terug gegaan, omdat ik constateerde dat er maar van 1... Lees meer
Klacht van Dora Kolmus op 13 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Het viel me tegen hoe de cadeaus voor Kerst vandaag zijn ingepakt! Ieder jaar was ik heel erg verrast hoe de cadeaus werden ingepakt en nu valt het heel erg tegen! Heb daar een foto van gemaakt en het is geen reclame... Lees meer
Klacht van Sandra In den haak op 10 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mijn man koopt parfum ,voor sinterklaasavond . Met de mededeling dat zijn vrouw het mag ruilen. Voor een andere geurtje. We gaan vandaag naar de winkel toe om het om te ruilen. Krijg ik te horen dat het niet kan ,... Lees meer
Klacht van Dlee op 06 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Bij douglas stond een geschenkset Victor en Rolf heren voor de prijs van 60,75, doe deze in de winkelmand is de prijs 81 euro. Klantenservice geeft alleen aan dat 81 euro de juiste prijs is. Ik vind echter dat douglas... Lees meer
Klacht van Eline Berkhout op 01 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb een folder op naam gekregen van Douglas, met daarin de aanbieding van Eau de parfum 5 ml + gratis 75 ml shouwergel en bodylotion van si Giorgio Armani voor 33 euro. Kom ik in de winkel zeggen ze dat... Lees meer
Klacht van bezorging 26-11-2016 op 01 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hallo Robin, Op 28 november maakte ik via klacht.nl een melding, waar ik geen reactie op gevonden heb. Is de klacht in behandeling genomen? Klacht betrof niet nagekomen belofte van Douglas (R'dam-Beurstraverse, 25 november) resp. van DHL (telefonisch, 26 november), dat mijn... Lees meer
Klacht van Sneezy5 op 29 november 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
25procent korting op alle geuren ,nee mevrouw niet op die geuren maar wordt niet gezegd bij reclame op tv oplichterij Lees meer
Klacht van karinmieke op 28 november 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
heb bij benefit een behandeling laten doen en t is wel een beetje balen! Ik ga volgende week op vakantie en dan laat ik altijd mijn wenkbrauwen en wimpers verven. nu het op de korte termijn was ben ik de... Lees meer
Klacht van user-1308833 op 26 november 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik kocht een set van mekup Esther Lauder. 100 euro thuis aan gekomen dacht ik in eerste instantie dat er niks ontbrak tot ik op de doos een palet zag bij mij was de plek leeg .ik vind dat er... Lees meer