Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hgueriedk op 28 januari 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
het komt regelmatig voor dat er van producten geen voorraad is tijden kortingsactie's. Nasturen als er weer voorraad is doet Douglas helaas niet. Lees meer
Klacht van OC86 op 26 januari 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb op zondag een bestelling geplaatst en deze zou dus dinsdag geleverd worden. Dat is niet gebeurd, als ik bij track en trace kijk van DHL staat er dat er een sorteerfout is waardoor de levering is vertraagd. Ik... Lees meer
Klacht van user-1321816 op 18 januari 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hallo, ik kocht gister parfum bij de douglas en toen ik eenmaal thuis kwam haalde ik het plastic van de verpakking waardoor ik pas op dat moment zag dat het eau de toillette is inplaats van parfum.. ik heb hem... Lees meer
Klacht van Ibizaman40 op 10 januari 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik kom af en toe naar Douglas enschede om wat te bekijken of wat te kopen. Ze hebben daar ook rituels producten en daarom kom ik naar douglas.. Maar sommige personeel daar denken dat ze echt de koning zijn. Ik ken... Lees meer
Klacht van Ayse Acun op 31 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Geachte Douglas team, Ik heb een tijdje terug een Zoeva kwastenset besteld. Hij was normaal €200 maar met korting was die €150. Ik gebruik de kwasten dagelijks en in het begin viel er bijna elke keer na gebruik een haar. Ik... Lees meer
Klacht van twins1968 op 20 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
zondag 18 dec 2016 u fililaal in Adam bezocht. Ariana grande ari 100ml was niet meer voorradig. Wel in andere filiale, Leusden en Shagen. Woon in Groningen, dus gebeld met Groningen Douglas. Zou vanuit Arnhem ook nog te bestellen... Lees meer
Klacht van Dilan Gul op 19 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb zaterdag online een parfum bij Douglas besteld. Ik heb een nieuwe account aangemaakt. Mijn adres Waalstraat opgegeven. Echter, Douglas heeft de bestelling naar mijn oude adres gestuurd. Ik weet hoe Douglas aan mijn oude adres komt, kennelijk... Lees meer
Klacht van Cila op 14 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik ben gisteren naar de VIP-avond geweest, omdat er op mijn uitnodiging stond 25% korting op het gehele assortiment. Ik heb voor 148 euro gekocht. Vandaag ben ik (voor niets) terug gegaan, omdat ik constateerde dat er maar van 1... Lees meer
Klacht van Dora Kolmus op 13 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Het viel me tegen hoe de cadeaus voor Kerst vandaag zijn ingepakt! Ieder jaar was ik heel erg verrast hoe de cadeaus werden ingepakt en nu valt het heel erg tegen! Heb daar een foto van gemaakt en het is geen reclame... Lees meer
Klacht van Sandra In den haak op 10 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Mijn man koopt parfum ,voor sinterklaasavond . Met de mededeling dat zijn vrouw het mag ruilen. Voor een andere geurtje. We gaan vandaag naar de winkel toe om het om te ruilen. Krijg ik te horen dat het niet kan ,... Lees meer