Klachten over Douglas

Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.

Lees meer >

Statistieken van Douglas in de categorie Parfumerie winkels

4 klachten gemeld
1.0 /10
2 stemmen
2
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Douglas

Veelgestelde vragen over Douglas

Hoe dien ik een klacht in bij Douglas?

U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Douglas?

Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.

Lost Douglas klachten op?

Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Douglas?

De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Douglas?

U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Douglas?

Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.

Hoe snel reageert Douglas op klachten?

Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Douglas?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Douglas Klachten

Geblokkeerd

Klacht van user-1275995 op 09 juni 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Mijn bestelling is helaas niet aangekomen. Wat blijkt dat ze mijn bestellingen hebben geblokkeerd (door vermoedelijk misbruik, omdat mijn bestellingen apart zijn besteld door benodigdheden). Er kan hier niet zomaar geconstateerd worden van misbruik. Dit zijn mijn bestellingen als een... Lees meer

25% korting

Klacht van moniquemasson op 04 juni 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Heb vanmorgen dior addict en mascara van yves saint laurant gekocht. Bij elkaar 103,45 euro. Er zat tussen mijn folders een kortingsbon o.a. Voor dit soort artikelen. Ik ben al jaren lang klant bij douglas. Vind het erg jammer dat... Lees meer

Onder onsjes

Klacht van Devi janki op 27 mei 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb in het verleden in douglas gewerkt waar het mij absoluut niet beviel. Personeel was heel vervelend tegen nieuwelingen zeg je daar wat van tegen de manager wilt ze mij niet eens aanhoren en ben ik eruit gegooit. Heb... Lees meer

Slechte service

Klacht van MirtevanGent op 20 mei 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Ik heb dinsdag besteld en na twee meldingen van DHL geen levering ontvangen. Nu moet ik 5 werkdagen wachten op antwoordt omdat Douglas & DHL deze overeenkomst hebben gemaakt bij dit soort klachten. Douglas geeft zelf aan voor 20.00 uur... Lees meer

Wenkbrauwen

Klacht van user-1268509 op 28 april 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Beste Douglas, Ik ben bij het filiaal op de Kalverstraat geweest, bij Benefit om mijn wenkbrauwen te laten waxen en verven Ik heb een foto als duidelijk voorbeeld gegeven en verteld dat ik het heel graag rond en in die vorm wilde... Lees meer