Klacht: Verkeerde prijs webwinkel

Dlee op 06 december 2016 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bij douglas stond een geschenkset Victor en Rolf heren voor de prijs van 60,75, doe deze in de winkelmand is de prijs 81 euro. Klantenservice geeft alleen aan dat 81 euro de juiste prijs is. Ik vind echter dat douglas de prijs welke vermeld staat op de site moet rekenen. Wilde klacht gewoon bij douglas zelf indienen, echter krijg alleen file nog vind.

Gewenste Oplossing:

Deze set voor genoemde prijs 60,75

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douglas in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Douglas een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Douglas

Heeft op 09 december 2016 om 13:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Dlee

Heeft op 09 december 2016 om 14:45 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

alles onder voorbehoud wegzetten is geen oplossing.dit is alleen vasthouden aan regeltjes. hiermee verlies je klanten.

Alle klachten die gemeld zijn door