Vanessa Stuifer op 15 februari 2017 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vanessa uit Rotterdam heeft een klacht ingediend over haar bezoek aan een Douglas-filiaal. Tijdens haar bezoek ontving haar vriendin een gratis spiegeltje bij de aankoop, terwijl Vanessa zelf geen extraatje kreeg, ondanks dat de persoon na haar wel iets ontving. Ze vindt dit vreemd en vraagt zich af waarom zij niets kreeg.
Beste m
Ik was vandaag bij jullie filiaal in Rotterdam stad Samen met een vriendin.
Mijn vriendin en ik hebben allebei wat genomen en appart afgerekend. Maar tot mijn grote verbazing !!!
Mijn vriendin was eerst zij kreeg er een leuk spiegeltje gratis bij van Hugo boss
Toen ik aan de beurt was kreeg ik helemaal niks
En de persoon na mij kreeg wel weer wat
Ik vond dit een beetje vreemd waarom ik niks heb gekregen
Mvg ,
Vanessa
Wat hun goed vinden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douglas in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
