Bij Douglas zijn 4 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Douglas.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 542 klachten over Douglas ingediend, waarvan 4 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 542 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 4 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Douglas telefonisch via 08008991115, via de website www.douglas.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 31 mei 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op 22 mei bestelling gedaan zou 23 mei bezorgd worden.Het is morgen 1 juni en nog geen pakket!!! Klantenservice start onderzoiek bij dhl. Nog steeds geen geld terug!!!!!Waarom moet ik als klant bloeden omdar er kennelijk bij dhl een pakket kwijt... Lees meer
Klacht van mrdeg op 26 mei 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
douglas vermeld bij het product op de website een cadeau te leveren en weigert dit vervolgens Lees meer
Klacht van Sari lammens op 19 mei 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Hallo, Ik had een bestelling gedaan ging die normaal op donderdag ontvangen,en is blijkbaar terug gestuurd naar jullie heb gebeld naar dz winkel in Nijmegen dzzr wisten ze nier waar mijn pakje was en gingen mij iemand laten weer bellen nog... Lees meer
Klacht van MelissaHW op 19 mei 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Waarschijnlijk is het voor dit bedrijf te moeilijk om de 'bug' in hun systeem op te lossen, gelukkig krijg je er nog een onvriendelijke medewerker bij genaamd Rozan. Afgelopen woensdag een bestelling gedaan, donderdag hele dag thuis gebleven voor levering. Om... Lees meer
Klacht van Hoplagjyuttr op 18 mei 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Wat een lafhartige houding van Douglas om te bukken voor de mening van het volk!! Ik als klant wil niet geconfronteerd worden met de levensovertuiging van het winkel personeel. Ik vind dit bijzonder storend en agressief! Dan wordt bijv Zeeuwse... Lees meer
Klacht van Taantje 1977 op 15 mei 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Dit is de eerste keer dat ik een dure parfum hebt besteld en niks hebt ontvangen,volgens DHL is het afgeleverd en getekend onder een valse naam,ik ben er echt heel ziek van want het was een hele dure parfum.hoe kan... Lees meer
Klacht van Kimberly Hoogendoorn op 15 mei 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste heermevrouw, Ik heb zaterdag 13 mei bij jullie online wat besteld, dit zou op maandag 14 mei tussen 11 en 3 geleverd worden, dit is niet gebeurd. ik heb contact gehad met DHL en er is iets fout gegaan. Vandaag... Lees meer
Klacht van Ukayahan op 06 mei 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Beste heermevrouw Gisteren 4 mei 2018 om 17.00 was ik met een aantal vriendinnen in douglas regio Maastricht in de centrum. We kwamen aanlopen er werd niet gegroet we vroegen aantal keren of een medewerker ons kon helpen met de product... Lees meer
Klacht van Mvr.M op 24 april 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Twee weken geleden heb ik een cadeaubon gekocht bij Douglas zuidplein. Zoals alle jaren wordt dit netjes ingepakt met tasje strikje en proefje. Dit zonder extra te betalen. Afgelopen week vroeg ik om een cadeaubon van hetzelfde bedrag. Helaas kreeg ik... Lees meer
Klacht van Ruveydabulut op 18 april 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb vandaag 18 april 2018 mijn bestelling ontvangen zeer tevreden mee! Alleen heb ik geen samples ontvangen helaas. Lees meer