Bij Douglas zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 546 klachten over Douglas ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 11% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 60 van de 546 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Douglas actief klachten behandelt.
Douglas heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 11% over 546 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Douglas reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Elsje6019 op 27 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik koop regelmatig estee lauder producten, vandaag was ik in purmerend in de winkel, waar ik het een en ander wilde vragen, ik vroeg later ook een make-up tasje met miniaturen van estee lauder, die je gratis bij zou krijgen,... Lees meer
Klacht van jabspoel op 27 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Is het normaal dat je een bodycreme gaat kopen en niet voorradig is en dat je het aangeleverd krijgt uit een ander filiaal waar je tenminste 2 weken op moet wachten maar dat je dan niet de 25% korting krijgt?... Lees meer
Klacht van Kikihoenson op 28 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Afgelopen weekend ben ik naar de Douglas geweest om eens een duurdere foundation aan te schaffen. Ik had gelezen dat de Estee Lauder Double Wear foundation een goede variant is. Ik vroeg aan de verkoopster of zij de goede kleur... Lees meer
Klacht van JillyU op 27 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Dear SirMadam, This is a formal complaint. I am writing this letter to bring to your attention how I was treated poorly while visiting your shop, Douglas, last Friday on 14th September. At around 16:00, I visited your shop to use a... Lees meer
Klacht van Karin Noordzij op 21 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Voor mijn vakantie heb ik een Chanel lipgloss aangeschaft van euro 33,95. Ik vertoon mij nooit zonder lipstick of lipgloss, Gewoonweg omdat ik het niet prettig vindt om zonder lipstick door het leven te gaan. Ik draag bijna altijd lipstick... Lees meer
Klacht van MarshallP op 16 augustus 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Good morning, I am very unhappy about the online service of Douglas. On 30th of July I ordered and paid a product worth 96,90 EUR. The product did not get delivered to my address and after complaining to the Medewerkcenter... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 juli 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vandaag 30 juli 2018 heb ik een cadeaubon gekocht bij Douglas Hoogeveen. Ik kreeg de bon in een envelopje en een verfrommeld zakje mee met 2 proefjes er los bij in. Op mijn vraag of ze er een leuk cadeautje van wilden... Lees meer
Klacht van Pauline B op 26 juli 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Bij het willen betalen met een giftcard geeft een medewerker van douglas aan dat er geen tegoed op de giftcard staat en ook nooit heeft gestaan. De giftcard heb ik in december van mijn familie gekregen en destijds is cash... Lees meer
Klacht van Zaharanadiah op 28 juni 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Maandag, 25 juni 2018 (11:00 - 15:00) zou ik mijn pakketje binnen krijgen en heb die niet binnen gekregen. Het is nu de 28ste en ben nogsteeds aan het wachten.. Wat moet ik hiermee?! Lees meer
Klacht van ManonManon op 22 juni 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Op vrijdag 15 juni heb ik een bestelling geplaatst bij Douglas ivm vaderdag. Zou de dag erna bezorgd worden. Bij het drukken op verzenden zie ik opeens mijn oude adres staan (woon ik al 1,5 jaar iet meer). Maar de... Lees meer