Bij Douglas zijn in totaal 547 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 57 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 11 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10 (afgelopen 12 maanden, 4 stemmen), over alle jaren 1.6/10 (218 stemmen). Dien een klacht in over Douglas. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
U kunt een klacht over Douglas indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Douglas. U kunt Douglas ook telefonisch bereiken via 08008991115. Bezoek ook de website van Douglas op www.douglas.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 547 klachten over Douglas ingediend, waarvan 11 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Parfumerie winkels.
Van de klachten over Douglas wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 57 van de 547 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Douglas gaan over Parfumerie winkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 11 klachten ingediend.
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Douglas bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Douglas heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 218 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Douglas een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 218 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 547 klachten. Of Douglas betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Douglas niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martin Peters - den helder op 03 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Via Douglas online producten besteld voor 157,33. Aangegeven te willen betalen met Ideal doorgelinkt naar ING. Daar betaald en automatisch weer doorgelinkt naar Douglas site, waar werd aangegeven dat er iets mis is gegaan omdat niet alle gegevens juist waren ingevoerd.... Lees meer
Klacht van flower secret op 02 december 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik heb 2 proefdagen gedraaid en heb bij het sollicitatiegesprek niet te horen gekregen dat dit niet wordt uitbetaald. Dit is pas gezegd nadat ik het vroeg op de 2e dag. Dit vind ik absoluut niet kunnen. Bij het sollicitatiegesprek... Lees meer
Klacht van Miraculousmel op 30 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Vandaag zou mijn pakketje bezorgd worden (eigenlijk gisteren al maar dit werd door DHL uitgesteld) dus ik de hele dag thuis gebleven om mijn pakketje in ontvangst te nemen staat er ineens dat hij al bezorgd is EN NOG GETEKEND... Lees meer
Klacht van jana van vooren op 29 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Paar dagen geleden iets bestelt en toegekregen, nu kan ik geen retour doen omdat ik van Belgie ben, en eerst contact moet opnnemen met hun voor ik een retoursticker krijg. Het enige probleem is, ik krijg al 2 dagen geen... Lees meer
Klacht van Elsje6019 op 27 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Ik koop regelmatig estee lauder producten, vandaag was ik in purmerend in de winkel, waar ik het een en ander wilde vragen, ik vroeg later ook een make-up tasje met miniaturen van estee lauder, die je gratis bij zou krijgen,... Lees meer
Klacht van jabspoel op 27 november 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Is het normaal dat je een bodycreme gaat kopen en niet voorradig is en dat je het aangeleverd krijgt uit een ander filiaal waar je tenminste 2 weken op moet wachten maar dat je dan niet de 25% korting krijgt?... Lees meer
Klacht van Kikihoenson op 28 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Afgelopen weekend ben ik naar de Douglas geweest om eens een duurdere foundation aan te schaffen. Ik had gelezen dat de Estee Lauder Double Wear foundation een goede variant is. Ik vroeg aan de verkoopster of zij de goede kleur... Lees meer
Klacht van JillyU op 27 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Dear SirMadam, This is a formal complaint. I am writing this letter to bring to your attention how I was treated poorly while visiting your shop, Douglas, last Friday on 14th September. At around 16:00, I visited your shop to use a... Lees meer
Klacht van Karin Noordzij op 21 september 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Voor mijn vakantie heb ik een Chanel lipgloss aangeschaft van euro 33,95. Ik vertoon mij nooit zonder lipstick of lipgloss, Gewoonweg omdat ik het niet prettig vindt om zonder lipstick door het leven te gaan. Ik draag bijna altijd lipstick... Lees meer
Klacht van MarshallP op 16 augustus 2018 over Douglas in de categorie Parfumerie winkels
Good morning, I am very unhappy about the online service of Douglas. On 30th of July I ordered and paid a product worth 96,90 EUR. The product did not get delivered to my address and after complaining to the Medewerkcenter... Lees meer