Mijn Klacht:
Beste, ca. 1,5 jaar geleden hebben wij een dell xps laptop aangeschaft voor? Dit was een laptop in het dure segment (ca. 1000€).
Nu is al de accu defect. Dit valt volgens dell niet onder de garantie.Ook rekenen ze vervolgens nog eens meer dan€ 150.00 aan kosten af voor een vervangende laptop.
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze accu onder coulance wordt opgestuurd of in ieder geval een deel onder coulance weggegeven wordt IBM de levensduur

