Klachten over Dell

Bij Dell zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Dell.

Dell is een Amerikaanse leverancier van vele soorten computers, zowel voor thuis als voor op het werk. Misschien heeft u zelf wel een laptop, tablet, desktop,... Lees meer >

Statistieken van Dell in de categorie Electronica - Computers

3 klachten gemeld
1.0 /10
3 stemmen
3
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Dell

Veelgestelde vragen over Dell

Hoe dien ik een klacht in bij Dell?

U kunt een klacht over Dell indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dell. Bezoek ook de website van Dell op www.dell.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Dell?

Op Klacht.nl zijn in totaal 420 klachten over Dell ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Electronica - Computers.

Lost Dell klachten op?

Van de klachten over Dell wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 27 van de 420 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Dell?

De meest voorkomende klachten over Dell gaan over Electronica - Computers. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Dell?

U kunt contact opnemen met Dell via de website www.dell.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dell actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Dell?

Dell heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Hoe snel reageert Dell op klachten?

Dell reageert gemiddeld binnen 3 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dell?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dell niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Dell Klachten

onbereikbaar

Klacht van Mandydh op 23 april 2015 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Wel betaald, geen ordebevestiging ontvangen. Op geen enkele wijze is Dell benaderbaar om mijn probleem voor te leggen en op te lossen. Wel mijn aankoop betaald en €350,= lichter, maar Dell is niet thuis!~! Lees meer

randapperatuur

Klacht van jdhwij op 27 maart 2015 over Dell in de categorie Electronica - Computers

Verbinding met de chat meermaals zomaar verbroken "de gedwongen beëindiging" zonder een antwoord. Lange tijd wachten op reactie terwijl er wel verbinding is onmogelijk om te antwoorden op een vraag vanaf de andere kant te antwoorden aangezien je er zomaar wordt... Lees meer

Slechte helpdesk

Klacht van hamedmalek1980 op 26 maart 2015 over Dell in de categorie Electronica - Computers

op 23 maart had ik een Dell desktop computer besteld via Dell.nl Op de website was aangegeven dat ik mijn bestelling de volgende werkdag zou ontvangen. Voor de zekerheid had ik mijn bestelling via iDeal betaald om te voorkomen dat... Lees meer

inspiron

Klacht van Andreh60 op 16 maart 2015 over Dell in de categorie Electronica - Computers

nu na 3 jaar begeeft het moederbord het al. In de garantieperiode al reparatie gehad, en nu slaat de laptop iedere keer onverwachts uit. Ook met andere HD er in het zelfde probleem.Geen zin om dure reparatie te laten uitvoeren.... Lees meer

Helpdesk werkt niet naar behoren

Klacht van toffesoffe op 24 februari 2015 over Dell in de categorie Electronica - Computers

In de voorbije 3 maanden heb ik 7 keer contact gehad met de helpdesk. 3 maal werd mijn laptop teruggestuurd met steeds of verkeerde moederborden of licenties niet in orde waardoor anderhalve maand mijn laptop niet werkte. Uiteindelijk komt een... Lees meer