Klachten over Decathlon

Bij Decathlon zijn 8 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Decathlon.

Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 42 klachten nodig voor een plaats in de categorie Sportwinkel

100%
8 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
8 klachten opgelost
1.2 /10
6 stemmen
6
3 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Decathlon

Veelgestelde vragen over Decathlon

Hoe dien ik een klacht in bij Decathlon?

U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.

Hoeveel klachten zijn er over Decathlon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 332 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 8 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.

Lost Decathlon klachten op?

Decathlon lost 100% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 332 van de 332 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Decathlon?

De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In het afgelopen jaar zijn 8 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Decathlon?

U kunt contact opnemen met Decathlon door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van Decathlon?

Decathlon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 6 beoordelingen.

Hoe snel reageert Decathlon op klachten?

Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Decathlon?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Decathlon Complimenten

bezorging is drama

Klacht van Edzo@Anser op 17 maart 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Supboard besteld. Hoewel op voorraad reactie: bezorging over een dag of 8. Toch een paar dagen later al een melding dat hij bezorgd zou worden. Via het systeem kon je de bezorgtijd (eerst ingesteld op 08.00-22.00!!!!!) aanpassen. Gedaan tussen 12.00... Lees meer

Schade fiets

Klacht van Skip1974 op 11 maart 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Het achterwiel van mijn dochters fiets (btwin elops. 300) is tijdens het fietsen doorgezakt en is er een behoorlijke slag in het wiel gekomen. We hebben de fiets ingeleverd in Leeuwarden en die hebben hem ter reparatie doorgestuurd naar België.... Lees meer

mijn dochter niet welkom!

Klacht van dhoutriet op 20 februari 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Mijn dochter is 14 jaar en was in de Decathlon Arnhem met een vriendje van haar toen is ze achtervolgd door de bewaking en door personeel aangesproken en gevraagd wat ze daar te zoeken hadden en dat ze beter weg... Lees meer

behulpzaamheid technisch personeel

Klacht van Jacques Vanbeselaere op 08 februari 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Op 7 febr 2017 Bezoek gebracht aan Decathlon filiaal Roeselare met mijn fiets Triban 7(in bijna nieuwstaat).Bij de vraag aan een technieker of hij eens wou zien voor een mankerend stuk van mijn fiets statief zei de man in gebrekkig... Lees meer

Babolat racket

Klacht van Ivocrombaghs1987 op 13 december 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Hallo 1 jaar geleden een nieuw babolat racket gekocht satelliet grafiet 74 op 10 november nieuwe bespanning laten maken bij decatlon nu is door de harde bespanning het racket in 2en valt dit op te lossen gr ivo Lees meer

Terug betaling van decathlon

Klacht van misterx1974 op 10 november 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Geachte; ik heb op 15 sept 2016 een atb fiets online gekocht bij decathlon steeds problemen met de fiets kwa voorvork eerst gebeld nou meneer we sturen u een nieuwe fiets op week later nieuwe fiets week later zelfde probleem... Lees meer

Varkensstal

Klacht van Wouters Luc op 05 oktober 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Geachte, vandaag 5oktober 2016 ben ik samen met mijn dochter naar decathlon Gent geweest. Het is niet te beschrijven hoe slordig deze winkel is. Maar dan ook overal kapstokken, kleren op de grond, gepaste kleren in paskamers ook op de grond,... Lees meer

kassa

Klacht van J Terlouw op 26 juni 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel

Na afrekenen bleek iets in de aanbieding volledig gerekend te zijn. Van 1 artikel alarm button niet verwijderd te zijn . 1 artikel 2 x aangeslagen te zijn en 1 artikel totaal niet. Leuk dus bij weggaan uit winkel het... Lees meer