Bij Decathlon zijn in totaal 348 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 347 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 22 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 14 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (171 stemmen). Dien een klacht in over Decathlon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Bent u een ervaren sporter of begint u net voor het eerst met hardlopen of fitness? Grote kans dat u uw sportkleding online heeft gekocht in een van de... Lees meer >
Het telefoonnummer van Decathlon is 085 0003 637. Decathlon bellen kan telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00.
U kunt een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Decathlon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 348 klachten over Decathlon ingediend, waarvan 22 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Sportwinkel.
Decathlon lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 347 van de 348 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Decathlon gaan over Sportwinkel. In de afgelopen 12 maanden zijn 22 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Decathlon is 085 0003 637, bereikbaar op telefoon ma-za 09:00-12:00; chat ma-za 13:00-17:00. U kunt ook een klacht over Decathlon indienen via Klacht.nl, waar Decathlon actief klachten behandelt.
Decathlon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 171 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Decathlon een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 171 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 348 klachten. Of Decathlon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Decathlon reageert gemiddeld binnen 7 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Decathlon niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Beyellow2 op 05 april 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Ik ben niet tevreden over deze fiets. De achterbrug is veel te breed waardoor de hak van de voet telkens onder de brug komt. Dit was online niet te zien. Of achter de remmechanisme komt met zelfs verwondingen. Het maakt niet uit wat de... Lees meer
Klacht van jhgjhgjhgjhgjhgj op 28 maart 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Gisteravond zeker 45 min geprobeerd om een Garmin fietscomputer online te bestellen. Ik kwam hier niet uit. Eerst een inlogcode aanmaken. Vervolgens kreeg ik een bevestigingsmail. Totaal niet duidelijk hoe ik verder moest... Heel frustrerend. Uiteindelijk een Garmin (voor €16 meer!)... Lees meer
Klacht van Welkom1987 op 26 maart 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Babolat racket vertoont scheuren in frame is een half jaar oud hoe is dit op te lossen Lees meer
Klacht van Edzo@Anser op 17 maart 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Supboard besteld. Hoewel op voorraad reactie: bezorging over een dag of 8. Toch een paar dagen later al een melding dat hij bezorgd zou worden. Via het systeem kon je de bezorgtijd (eerst ingesteld op 08.00-22.00!!!!!) aanpassen. Gedaan tussen 12.00... Lees meer
Klacht van Skip1974 op 11 maart 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Het achterwiel van mijn dochters fiets (btwin elops. 300) is tijdens het fietsen doorgezakt en is er een behoorlijke slag in het wiel gekomen. We hebben de fiets ingeleverd in Leeuwarden en die hebben hem ter reparatie doorgestuurd naar België.... Lees meer
Klacht van dhoutriet op 20 februari 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Mijn dochter is 14 jaar en was in de Decathlon Arnhem met een vriendje van haar toen is ze achtervolgd door de bewaking en door personeel aangesproken en gevraagd wat ze daar te zoeken hadden en dat ze beter weg... Lees meer
Klacht van Jacques Vanbeselaere op 08 februari 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Op 7 febr 2017 Bezoek gebracht aan Decathlon filiaal Roeselare met mijn fiets Triban 7(in bijna nieuwstaat).Bij de vraag aan een technieker of hij eens wou zien voor een mankerend stuk van mijn fiets statief zei de man in gebrekkig... Lees meer
Klacht van Ronald m10 op 26 januari 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
DEZE KLACHT IS NIET OPGELOST EN WORDT AANGEGEVEN ALS OPGELOST ! ... Lees meer
Klacht van Ivocrombaghs1987 op 13 december 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Hallo 1 jaar geleden een nieuw babolat racket gekocht satelliet grafiet 74 op 10 november nieuwe bespanning laten maken bij decatlon nu is door de harde bespanning het racket in 2en valt dit op te lossen gr ivo Lees meer
Klacht van misterx1974 op 10 november 2016 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Geachte; ik heb op 15 sept 2016 een atb fiets online gekocht bij decathlon steeds problemen met de fiets kwa voorvork eerst gebeld nou meneer we sturen u een nieuwe fiets op week later nieuwe fiets week later zelfde probleem... Lees meer