Klachten over De Veluwse Bron

Ik kom regelmatig bij de Veluwse Bron..het is er fantastisch. Deze keer moest ik helaas mn reservering annuleren. Een aantal dagen voor de gereserveerde datum geprobeerd ze te bellen. Telefonisch niet bereikbaar, alleen een keuzemenu die constant verwijst naar... Lees meer

Wij komen regelmatig daar, ook nu hadden wij geboekt maar moesten annuleren en wilden het graag opschuiven. Niet telefonisch te bereiken!! Als ik zo de reviews lees en de serieuze eruit haal lijkt het mij hoog tijd worden om iets... Lees meer

Afgelopen zondag 5 november een bezoek gedaan aan de Veluwse bron.. een hot Stone massage moest zo gezegd een verplichting worden voor ieder mens. Tot nu toe alleen maar hevige nek en rugklachten van over gehouden ... Met gevolg dat... Lees meer

Op 12 september hebben wij de sauna bezocht en hadden een treatment tegoed (wat het ook zijn mag).Deze waren echter niet meer voorradig. Vervolgens dienden wij zelf online dit aan te vragen zodat het cadeau nog nagezonden kon worden. Op... Lees meer

Ik heb 2 weken geleden geboekt via internet voor 11 november met 2 hamam behandelingen maar ik krijg maar geen bevestigingsmail hierover 3 keer via site gemaild maar ook hier krijg ik gewoon geen reactie op (ook niet via... Lees meer

Op 1 september zijn we bij de Veluwse Bron geweest. Na het afrekenen bleek de bon niet te kloppen. Er stond één behandeling teveel op. De medewerkster achter de balie gaf aan het bedrag niet uit de kassa te mogen... Lees meer

Ben al weken bezig om in contact te komen met iemand van de Veluwse bron, ik wil mijn reservering wijzigen omdat mijn vriendin met haar voucher van de krant niet kan reserveren op dezelfde dag. Je kan wel tegen een... Lees meer

Dinsdag 12 oktober probeerde ik via mijn e tickets (3) die geldig zijn tot en met 15 oktober 2017 maandag 2 oktober te boeken. Echter geeft de kalender de hele maand rood aan. Als ik daarover informeer via telefoon of... Lees meer

Ik had bij mijn vorige bezoek een eticket ontvangen om in september terug te komen. Ik wilde mijn eticket reserveren en de code wordt idd als geldig aangenomen maar ik kan niet voor september 2017 boeken behalve op twee dagen... Lees meer

Bij het verzilveren van de E-ticket en de reservering heb ik geen bevestiging ontvangen. Wellicht is de reservering niet doorgekomen. Een dag voor mijn bezoek heb ik geprobeerd om telefonisch contact op te nemen, helaas stond ik lange tijd in... Lees meer