Klacht: Contactverbod reservering

Celine2000 op 21 oktober 2017 over De Veluwse Bron in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 21 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden geboekt via internet voor 11 november met 2 hamam behandelingen maar ik krijg maar geen bevestigingsmail hierover 3 keer via site gemaild maar ook hier krijg ik gewoon geen reactie op (ook niet via spam) ik vind ditzeer zeker niet klantvriendelijk en vraag me ook af of ik niet beter naar een andere sauna kan gaan

Gewenste Oplossing:

Bevestiging afgeven

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM