Klachten over De Veluwse Bron

Overal adverteren ze met lente specials, boek nu voor Hemelvaartsweekend. Ik kan je vertellen je kan alles boeken behalve de specials.. nu betaal je dubbel en dwars voor precies hetzelfde en krijg je er niks bij. Leuke actie als het... Lees meer

Vandaag na 2 uur met gierende banden de sauna verlaten. Reden te druk. Vorige week na versoepelingen deze mail gekregen. “ Uiteraard blijft het belangrijk elkaar de ruimte te geven. Wij laten nog steeds een beperkt aantal gasten toe, zodat... Lees meer

Ons bezoek vandaag 11/02/2022 is vreselijk tegen gevallen. Alle baden waren niet op de juiste temperatuur (koud) zowel de bubbelbaden buiten en ook het warme bad buiten en het zwembad binnen. Het bubbelbad binnen bij het zwembad was niet schoon en er... Lees meer

Vrijdag 6 augustus 2021 ruim 20 minuten in de wacht gestaan op een 0900 nummer, de medewerkster begreep mijn vraag niet het Welness centrum moest ik spellen, mijn naam ect doorgeven en daarna werd ik voor de tweede keer doorverbonden... Lees meer

Ik heb vorig in 2020 3 vouchers verzilverd maar door corona ging het niet door, ik kreeg toen een giftcard voor 25,50 ( 3x 8.50 reserveringkosten) ik kon nu weer boeken voor juli 2021 en nu blijken de reserveringskosten naar... Lees meer

Goedemiddag, Ik probeer al voor de 5x een reservering te plaatsen bij de veluwse bron, voor twee etickets die ik verzilvert hebt. Bij de laatste stap van de voorwaarden accepteren bij het online boeken, geeft hij steeds error aan. Zegt... Lees meer

Ik wil graag overleg over 2 vouchers die zijn verlopen. Door de corona maatregelen waren ze gesloten. Nu zijn de kaarten verlopen. mailtje gestuurd met code: antwoord deze bon is verlopen. Ja dat weet ik ook. Wat nu ?? Even telefonisch... Lees meer

Voor maart en april dagje Veluwse Bron geboekt, vanwege sluiting Corona wijziging gemaakt voor juni en juli, helaas nog gesloten en opening op 30 juli. Dit alles heel begrijpelijk en daar kan ook niemand wat aan doen. Maar toen wilde... Lees meer

We hadden in februari al de sauna geboekt voor april, entree met een voucher en de behandeling betaald per ideal. Ivm Corona werd het arrangement uitgesteld, eerst zouden ze het verzetten naar oktober, maar toen bedachten ze dat... Lees meer

Een actie gekocht voor spawel nu krijg ik voor dat bedrag korting op mijn entree! Mag dit wettelijk gezien wel. Ik ga t uitzoeken. Te gek voor woorden dit! Geen genoeg en mee nemen wat ze nu doen met de destijds... Lees meer