Klacht: Hot Stone massage hevige nek en rugklachten

Landkant op 07 november 2017 over De Veluwse Bron in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 7 november 2017

Na een bezoek aan De Veluwse Bron voor een hot stone massage, heeft de klager hevige nek- en rugklachten ervaren, wat heeft geleid tot een nieuwe behandeling bij de fysiotherapeut. De klager uit twijfels over de certificering van het personeel, vooral gezien de prijsacties en interne opleidingen voor masseurs.

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag 5 november een bezoek gedaan aan de Veluwse bron.. een hot Stone massage moest zo gezegd een verplichting worden voor ieder mens. Tot nu toe alleen maar hevige nek en rugklachten van over gehouden … Met gevolg dat ik nu weer bij een fysiotherapeut loop.

Ik vraag me af, of het personeel wel de juiste certificering heeft wat mij nogal vraagtekens geeft… Vooral doordat er veel gestunt wordt met allerlei prijzen en opleidingen onder het mom van masseur worden intern..

Gewenste Oplossing:

Ik weet nog niet waarop dit zal uitkomen maar eventueel zou een schade vergoeding te gemoed moeten komen vanwege het risico voor mijn baan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM