Klacht: telegraaf niet ontvangen

foto theo op 26 juni 2021 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Telegraaf klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Open
Datum 26 juni 2021

Een abonnee van de zaterdagse editie van de Telegraaf meldt dat de krant regelmatig niet wordt ontvangen, waaronder op de laatste zaterdag. Deze situatie leidt tot onvrede bij de lezer, die verwacht de krant op de afgesproken dag te ontvangen.

Mijn Klacht:

We lezen alleen de zaterdag telegraaf,maar de meeste zaterdagen krijgen we geen telegraaf ,vandaag dus ook weer niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant normaal bezorgd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM