Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marlies53a op 25 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De buren Fam. Voncken Cremersdelweg 19 zijn op vakantie en hebben ons adres Fam. Bos Cremersdelweg 18 aan u doorgegeven voor het bezorgen van de krant.Dit hebt u zelfs bevestigd op onze email [email protected] Wij hebben al 3dagen geen... Lees meer
Klacht van ruud lehman op 25 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag weer geen telegraaf ontvangen. Vorige week was de krant voor de helft nat. Misschien dat de bezorger de krant slechts half in de bus gooit en iemand anders hem eruit haalt. ? Heel vervelend. Lees meer
Klacht van Frenk Smits op 25 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Liesbeth de Geus op 25 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Afgelopen zondag, 20 november was ik op de margriet winterfair in de jaarbeurshallen in Utrecht. Omdat mijn man en ik al zolang een abonnement hadden op de telegraaf kreeg ik een cadeaukaart mee waarmee ik recht kreeg op een gratis... Lees meer
Klacht van a.boonstra op 24 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie boven Lees meer
Klacht van hansmatz op 24 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant twee dagen achter elkaar (veel) te laat ontvangen Lees meer
Klacht van k. ter stege op 23 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
zie eerder Lees meer
Klacht van R.N. Doeswijk op 23 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
bij bovenstaande nummers krijg ik geen letters voor de hoofdprijs Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik probeer telefonisch contact tekrijgen met iemand die over de bezorging gaat ik heb een mail gestuurd maar GEEN reactie. Waar het om gaat. Wij overwinteren twee maanden per jaar in Spanje, vorig jaar alles keurig per internet geregeld, kreeg ik... Lees meer
Klacht van kampioen1 op 22 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag geen krant,gisteren wel nu weer geen krant,de 5 de keer al geen krant,1 keer kan gebeuren maar dit is wel erg veel keren,woon in een beneden huis dus apparte brievenbus,weer 1 los kopen Lees meer