Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Braven2015 op 21 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ondanks dat de telegraaf machtiging heeft gehad voor automatische incasso, gaat er wat mis blijkbaar, want ik werd ineens gesommeerd openstaande facturen te betalen. Is altijd voldoende saldo op rekening geweest en heb niet van de telegraaf alsmede van de... Lees meer
Klacht van Keyser op 21 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag wilde ik graag de extra delen van de dagtoegang inzien. Gewoon netjes betaald via iTunes, maar toen kreeg ik de mededeling dat ik het later nog maar een keer moest proberen. Dat heb ik nog 2 keer gedaan... Lees meer
Klacht van nnvt op 21 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
21 november 2016/ Wederom geen krant! 1942ll/86 te Beverwijk Lees meer
Klacht van Mevr.Geerlings op 21 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanmorgen pas om 8.30u de Telegraaf ontvangen.Toen mijn man daar iets van zei kreeg hij als antwoord dat hij z'n mond moest houden anders kreeg hij voortaan geen Telegraaf meer. Het was trouwens niet de eerste keer dat de krant te... Lees meer
Klacht van ronvddoes op 21 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het blijkt dat ik sinds december 2015 dubbel wordt belast voor het abonnementsgeld van de Telegraaf. Mijn oude abonnement (op naam van mijn echtgenote) liep ten einde. Ik ben toen benaderd of ik het abonnement wilde verlengen. Daar was... Lees meer
Klacht van tlsport op 21 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
niet ontvangen Lees meer
Klacht van G van Muijden op 20 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al enige dagen komt de telegraaf veels te laat in onze brievenbus, pas na 8 uurf. Lees meer
Klacht van Kasander op 20 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Gisteren gemeld dat de zaterdagkrant niet was bezorgd U heeft mijn e mail adres maar geen enkele reactie en op zondag geen nabezorging Lees meer
Klacht van Herbert Classen op 19 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vandaag zaterdag 19 november 2016 heb ik helaas geen krant mogen ontvangen. Lees meer
Klacht van Methakema op 19 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag (19 november) niet ontvangen. Lees meer