bezorging
Klacht van a vermeule op 28 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van a vermeule op 28 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van A441345 op 28 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zie klacht nr. 546674. Deze klacht staat online als afgehandeld! Wat heel raar is want dit is wel degelijk nog steeds een flink probleem! Ik ben jullie helemaal zat! Jullie doen niks aan die rot brommers. Ik heb mijn ventilatie roosters... Lees meer
Klacht van geen gezeur ik wil een krant op 26 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zou vandaag de eerste Telegraaf ontvangen.Een abonnement voor een half jaar.Geen krant vandaag ik had hem wel besteld.Slechte start van onze hernieuwde kennismaking.Ik ben echter maar een klant en daar ga je op deze manier mee om.Stom van mij te... Lees meer
Klacht van S.A. BOS op 26 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Dinsdag 15-11-2016 geen krant ontvangen. Dinsdag 22-11-2016 ontvangen het Noord Hollands dagblad in de bus (geen Abonnement ) Zaterdag 26-11-2016 tweemaal het voorblad van de telegraaf ,geen sportkrant geen wekend bijlage en geen bijlage van de vrouw . Lees meer
Klacht van Agata op 26 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vorige week gebeld, ik heb alleen de weekend krant en kreeg de hele week de krant. Is niet gestopt weer de hele week en als klap op de vuurpijl vandaag de krant zonder bijlagen, vrouw en weekend bijlagen waar ook... Lees meer
Klacht van IngridWeeber op 26 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij wonen in Belgie en al jaren geabonneerd op de Telegraaf. Op Belgische feestdagen (dus geen feestdag in NL) krijgen wij geen krant bezorgd. Vandaag echter (geen feestdag) werd bij ons het Belgische Nieuwsblad bezorgd ipv de Telegraaf. Online melden... Lees meer
Klacht van Elly arts op 26 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Het is al verschillende keren voorgekomen dat er ipv de telegraaf de gelderlander bezorgd wordt Lees meer
Klacht van janzeef op 26 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
verkeerde krant ontvangen Lees meer
Klacht van Trium2805 op 26 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant wordt met regelmaat te laat bezorgd. Bij werkdagen standaard 5 minuten te laat of meer. Nu weer 8.10 uur is niet normaal, op zaterdag. Lees meer
Klacht van Annet Leijen op 25 november 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 6 augustus heb ik geprobeerd mijn telegraaf op te zeggen, tot mijn verbazing werd mij vermeld dat ik, tot 2 december abonnee moet blijven. Ik was 5 dagen te laat met bellen, dus kon ik niet per oktober... Lees meer