Bij Telegraaf zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.9/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Henry Witlox op 16 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb na ruim 20 jaar mijn abonnement opgezegd om dat er belachelijk weinig geschreven wordt over de top prestaties van Jeffrey Herlings. Wat hij op een crossmotor op het hoogste niveau laat zien is fenominaal. Ik snap werkelijk niet... Lees meer
Klacht van Ampus2018 op 16 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
als abonnee kan ik op telegraaf.nl niet de artikelen openen Lees meer
Klacht van j.w.h.1943 op 14 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen bij thuiskomst de verkeerde krant in mijn voordeur. hopelijk gaat het morgen goed Lees meer
Klacht van k. kleindieck op 14 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag jl. heb ik weer geen krant ontvangen en dus ook de bijbehorende luxe uitgave niet in de bus gekregen. Voor de 3e keer dit jaar gebeurt het nu dat juist op zaterdag de krant niet bezorgd wordt. Dan wel... Lees meer
Klacht van k. kleindieck op 14 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag jl. heb ik weer geen krant ontvangen en dus ook de bijbehorden luxe uitgave niet in de bus gekregen. Voor de 3e keer dit jaar gebeurt het nu dat juist op zaterdag de krant niet bezorgd wordt. Dan wel... Lees meer
Klacht van k. kleindieck op 14 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag jl. heb ik weer geen krant ontvangen en dus ook de bijbehorden luxe uitgave niet in de bus gekregen. Voor de 3e keer dit jaar gebeurt het nu dat juist op zaterdag de krant niet bezorgd wordt. Dan wel... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
van de maandagkrant ontbreken de bladzijden T13 tot en met T17 van de sportkrant de eerste tot S5. Lees meer
Klacht van MEVR. dsTIEGEMEIER op 12 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb inplaats van de telegraaf de volkskrant gekregen en die lees ik niet. Nu moet ik er een kopen,niet leuk Lees meer
Klacht van Reinierus op 11 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
11 Mei 2018 de krant niet ontvangen. Dit gebeurd regelmatig. Lees meer
Klacht van piet zand op 11 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wilde voor 1 week de telegraaf op mijn vakantie adres laten bezorgen,precies 1 dag goed gegaan.Ben ik niet gewend van de telegraaf. service gaat erg achteruit,helaas net nieuw ab,afgesloten voor 2 jaar,ga kijken of ik daar nog van af kan komen.helaas... Lees meer