Bij Telegraaf zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarianII op 02 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik ben nu in Menton (Frankrijk). Ik heb een abonnement. Als ik de telegraaf op wil halen in mijn iPad wordt er gemeld dat ik geen abonnement heb. De bezorging thuis is voor een paar weken stop gezet. Ligt het daar... Lees meer
Klacht van ripperda op 02 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vanmorgen geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Tenhove1 op 01 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Kan de telegraaf niet downloaden Lees meer
Klacht van Wimjo op 01 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op 16-11-2017 verhuisd naar Huizen. De krant zou vanaf 17-11-2017 op mijn nieuwe adres in de bus moeten vallen maar helaas, de eerste week helemaal niets en daarna zeker 1 x per 2 weken niet. Alle klachten zijn telefonisch gemeld.... Lees meer
Klacht van witte reiger op 01 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hierover ook gebeld zou snel worden opgelost maar nu al enkele dagen geen digitale krant. wordt gelezen op ipad Android Lees meer
Klacht van luciedepaula op 30 april 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
.Al jaren koop ik de zaterdag Telegraaf in Portugal. Sinds een paar weken komt de bijlage VRIJ niet meer mee. De prijs is verhoogd naar 4 euro. Graag een uitleg hierover. m.vr.gr. Lees meer
Klacht van els steverink op 30 april 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Hola , sinds enkele weken geen reiskrant bij de telegraaf , iedere zaterdag kopen wij hem .omdat hij zo duur is geworden kopen wij hem enkele dagen per week en altijd op zaterdag . Nu er geen reis krant meer... Lees meer
Klacht van Alfred1957 op 30 april 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De afgelopen maanden regelmatig geen Telegraaf ontvangen. De krant wordt te laat bezorgd of wordt helemaal niet bezorgd. Als ik de bezorger aanspreek krijg ik een zeer assertief persoon tegenover mij, onderbreekt mij als ik aan het woord ben en roept dan... Lees meer
Klacht van Euca op 30 april 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Balen, balen. De zaterdagkrant was ons plezier in het weekend. Wonende in Spanje was het iedere week ons verheugen op de zaterdagkrant. Nu niet meer. Geen bijlage Vrij meer. Dus kopen wij de krant ook niet meer. En met ons... Lees meer
Klacht van nol gresnigt op 30 april 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
krant niet goed in brieven bus [voor de helft] word nat of word er uit getrokken. soms niet bezorgt. Lees meer