Klacht: Jeffrey Herlings

Henry Witlox op 16 mei 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mijnheer Witlox, Vriendelijk bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u uw abonnement op De Telegraaf heeft opgezegd omdat wij te weinig artikelen publiceren over Jeffrey Herlings. Wij betreuren uw beslissing om hierom niet meer met ons mee...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 16 mei 2018

Na meer dan 20 jaar heeft de klager zijn abonnement opgezegd vanwege de beperkte aandacht voor de prestaties van Jeffrey Herlings in de krant. Hij vindt de resultaten van Herlings op het hoogste niveau in de motorsport fenomenaal en is teleurgesteld over de voorkeur voor voetbal in de berichtgeving. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb na ruim 20 jaar mijn abonnement opgezegd om dat er belachelijk weinig geschreven wordt over de top prestaties van Jeffrey Herlings. Wat hij op een crossmotor op het hoogste niveau laat zien is fenominaal. Ik snap werkelijk niet waarom daaraan niet meer aandacht wordt besteed i.p.v. al die ruimte voor voetbal…..

Gewenste Oplossing:

Grote artikelen over de overwinningen van Jeffrey Herlings

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 16 mei 2018 om 10:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mijnheer Witlox,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat u uw abonnement op De Telegraaf heeft opgezegd omdat wij te weinig artikelen publiceren over Jeffrey Herlings.

Wij betreuren uw beslissing om hierom niet meer met ons mee te lezen, maar hebben uw opmerking direct doorgestuurd aan onze redactie.

Wij bedanken u voor uw feedback. Zo blijven wij op de hoogte van de interesses van onze lezers!

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben en hopen u in de toekomst weer snel als abonnee terug te kunnen begroeten.

Met vriendelijke groeten,

AN-Webcare Team De Telegraaf

Henry Witlox

Heeft op 18 mei 2018 om 08:56 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Jammer dat mijn opmerking niet volledig gelezen wordt. Ik meld niet alleen dat er te weinig artikelen geplaatst worden maar dat de artikelen die wel geplaatst worden veel te klein zijn. Wanneer Jeffrey Herlings een Grand Prix wint moet ik zoeken naar de 4 regels waar dit vermeld wordt, als het al vermeld wordt.....

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM