Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarieAnne1984 op 15 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Indien een krant niet bezorgd wordt krijg je een band die je vertelt dat je aan het eind van je abonnement verlenging krijgt, maar daar zit je als consument niet op te wachten !!! Je wilt die dag een andere... Lees meer
Klacht van 2325k6 op 15 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag weer geen krant gehad dit is de 2e keer al Lees meer
Klacht van Hennie_495 op 13 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Graag wil ik 2 spaarkaart ontvangen voor de sauna actie Lees meer
Klacht van DiKKoe op 11 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Als ik een artikel wil openen dan wordt deze geopend gedurenede 1 sec. en danverschijn de mededeling: Wat Jammer ( De pagina die u zoekt bestaat niet. U kunt ervoor kiezen om naar de voorpagina te gaan. Ik heb dit probleem... Lees meer
Klacht van autoband op 11 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Zaterdag extra dikke telegraaf Zoe deze graag nog ontvangen (d.d.11-082018 Bedankt Lees meer
Klacht van Truus113 op 11 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Verkeerde krant ontvangen ( Noord Hollands dagblad ) wil graag de Telegraaf hebben Lees meer
Klacht van Familie Klaasen op 10 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is niet bezorgd. Telefonisch kom ik er niet door., want adres . postcode en nummer kloppen volgens jullie niet. Lees meer
Klacht van Nieuws ontvanger op 09 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Graag zou ik elke dag het dagblad de Telegraaf ontvangen daar het in mijn afgesloten abonnement verplicht is elke dag De Telegraaf in de brievenbus te krijgen {overmacht is niet mogelijk} Bij telefonische melding word gezegd dat... Lees meer
Klacht van Marco Jansen 123 op 09 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We zijn ruim 60 jaar (!!!!) trouw abonnee van de Telegraaf. Afgelopen periode vrijwel wekelijks problemen. Krant wordt - 1 x per week niet bezorgd. Treurig om een 87-jarige in deze hitte naar ‘t dorp te sturen om z’n krantje... Lees meer
Klacht van BIVL op 09 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf pagina D12 niet meer leesbare letters. Kan dus de puzzels niet maken en de tv gids niet lezen. App blijft op 0% staan en is niet meet te aciveren voor een (herstel)download. Heb ook een digitaal abonnement op de Volkskrant.... Lees meer