Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BIVL op 09 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Vanaf pagina D12 niet meer leesbare letters. Kan dus de puzzels niet maken en de tv gids niet lezen. App blijft op 0% staan en is niet meet te aciveren voor een (herstel)download. Heb ook een digitaal abonnement op de Volkskrant.... Lees meer
Klacht van Rave D op 08 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Om half tien krijg ik de laatste weken de krant in de bus. Heb ik niks meer aan , ben ik al weg. Lees meer
Klacht van c.eikelenboom op 08 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag 8 augustus geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van Wim Lekkerkerker op 07 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een never ending story. De derde keer binnen twee weken een aantal dagen geen krant. Reclameren via Mijn media werkt niet. Die reageren NOOIT. via mijn klacht.nl wel elke keer de gevraagde oplossing. De Telegraaf de controle kwijt over Mijn... Lees meer
Klacht van Nel van der Zande op 06 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Eind mei opgebeld om de opzegging van mijn tweejarig contract Telegraaf a 21,25 p.m. Op dat moment een nieuw contract afgesloten, ingaand 1-07 a 18,00 euro p.m. In het vorige contract zat het vrouw magazijn incl. Daar is in het... Lees meer
Klacht van Feyenoord50 op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We'derom geen krant ontvangen. Svp. Alsnog bezorgen. Lees meer
Klacht van Mevr. Benning op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant word veel te laat bezorgd..vanmorge na 9uur de (tijdelijke?)bezorger aangesproken hier over en gaf als antwoord dat hij na half8 negon aan zijn bezorg ronde!! Heel naar als j om 8 uur naar de zaak gaat en geen krant hebt!!... Lees meer
Klacht van 4406724-0 op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Lees de zaterdag Telegraaf,vorige week geen krant ontvangen,en vandaag weer niet...... Lees meer
Klacht van Henk de heer op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is niet bezorgd Lees meer
Klacht van c huisen op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geenzaterdag krant ontvangen Lees meer