krant niet ontvangen
Klacht van dhr. Schout op 18 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een zaterdag-abonnement. Vandaag - 18 aug.- geen krant ontvangen Lees meer
Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dhr. Schout op 18 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
We hebben een zaterdag-abonnement. Vandaag - 18 aug.- geen krant ontvangen Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Op zaterdag wordt de krant in de rege. om 08.30 uur bezorgd. Vanmorgen: het is nu 09.00 uur en de krant is er nog niet. Ik wens de krant alsnog te ontvangen. Lees meer
Klacht van Piet en Ali op 18 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Bezorging week 33 -2018 van af maandag 13 augustus na 8.30 uur en op zaterdag 18 augustus om 8.15 uur , ik ben hier niet tevreden over ! Lees meer
Klacht van Cspruit op 18 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Al een paar weken wordt de telegraaf niet bezorgd of te laat of de verkeerde krant. We hebben de bezorger er al op aangesproken . Maar de bezorger spreekt de Nederlandse taal nauwelijks. Volgens ons begrijpt hij daarom niet. Lees meer
Klacht van Deeeeeeesiree op 17 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb in Italië 20 bonnen gespaard voor een dagje sauna . Helaas kan ik nergens de spaarkaarten vinden??? Dat zou op telegraaf.nlzomeractie moeten zijn ,maar dan zie ik alleen de klachten . Ik hoop op een passende oplossing! Lees meer
Klacht van jacoba51 op 16 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wat jammer :( De pagina die je zoekt bestaat niet. Je kunt ervoor kiezen om naar de voorpagina te gaan. Bij elke doorklik komt er in de zoekbalk een url met daarin een ERROR melding : voorbeeld: https:www.telegraaf.nlerror?refnieuws2440284tientallen-criminelen-krijgen-uitkering Dit heeft niets te... Lees meer
Klacht van RendeHop op 16 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen Telegraaf bezorgt Lees meer
Klacht van jan jacob van der Helm op 16 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goede morgen. Vanmorgen wederom gebeld met de klantenservice over de veel te late bezorging van de krant. (09.00 uur). De boodschap aan mij was dat i.v.m. de vakantie periode ik maar coulance moest hebben met de bezorging en verder maar... Lees meer
Klacht van dirk2222 op 16 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
geen krant ontvangen vandaag Lees meer
Klacht van MarieAnne1984 op 15 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Indien een krant niet bezorgd wordt krijg je een band die je vertelt dat je aan het eind van je abonnement verlenging krijgt, maar daar zit je als consument niet op te wachten !!! Je wilt die dag een andere... Lees meer