Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mevr. Benning op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Krant word veel te laat bezorgd..vanmorge na 9uur de (tijdelijke?)bezorger aangesproken hier over en gaf als antwoord dat hij na half8 negon aan zijn bezorg ronde!! Heel naar als j om 8 uur naar de zaak gaat en geen krant hebt!!... Lees meer
Klacht van 4406724-0 op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Lees de zaterdag Telegraaf,vorige week geen krant ontvangen,en vandaag weer niet...... Lees meer
Klacht van Henk de heer op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant is niet bezorgd Lees meer
Klacht van c huisen op 04 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
vandaag geenzaterdag krant ontvangen Lees meer
Klacht van W. LEKKERKERKER op 03 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Na eerdere klacht over niet bezorgen en te laat bezorgen even een opleving van 2 dagen, maar vandaar weer geen krant ontvangen. App gestuurd en gebeld. Vertraging volgens de stem. Uiterlijk 9.30 uur de krant, maar helaas. Niets ontvangen Lees meer
Klacht van F. Wabeke-Hein op 02 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Sinds afgelopen zaterdag geen kranten ontvangen of heel laat Lees meer
Klacht van Schrijbers op 02 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Wilma1950 op 01 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij hebben via de site van de telegraaf enkele maanden terug een onkruidbrander besteld voor €30,00 en netjes binnen een week ontvangen. Echter na 2 keer gebruiken wordt deze niet meer warm en is deze dus onbruikbaar! Telefonisch proberen te melden maar... Lees meer
Klacht van ontevredenbakker op 01 augustus 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
het is nu voor de zoveelste keer dat ik een ad in de bus krijg ipv mijn telegraaf. op die krant ben ik al tig jaren geabonneerd. Lees meer
Klacht van FransNijssen2 op 31 juli 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
heb 4 actiebonnen spaar voor een gratis Dagje Wellness (thermen bussloo) meegenomen uit Italië ivm krant daar gekocht maar kan die spaarkaart op www.telegraaf.nlzomeractie niet vinden! Lees meer