Bij Telegraaf zijn 53 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10. Dien een klacht in over Telegraaf. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9452 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8199 opgelost (87%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9452 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 87%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.454 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 53 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 87% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.454 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Telegraaf heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Telegraaf bereiken via de officiële contactpagina op de website (ma-vr 08:00-17:00, za 09:00-12:00). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Telegraaf heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 3,9 op 10, gebaseerd op 22 beoordelingen.
Telegraaf reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lee1 op 19 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Iedere zaterdag ochtend rond 07:00 word ik gewekt door de bezorger met de scooter! Hij stopt bij ieder huis en pakt dan zijn scooter rijd 1 of 2 huizen verder en stopt weer. De motor van de scooter blijftde heletijd... Lees meer
Klacht van Sabjehum op 18 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
De krant die wordt regelmatig niet bezorgd. Meerdere keren in de week ontvangen wij de krant niet. Begin er een beetje genoeg van te krijgen. Hier moet zeker iets mee gedaan wordt. Dit is geen goede zaak. Lees meer
Klacht van j.landveld op 15 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ok Lees meer
Klacht van mazda008 op 15 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen krant vandaag 15-01-2019 Verkeerde krant donderdag 10-01-2019 Lees meer
Klacht van TELEGRAAF72 op 15 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb afgelopen zaterdag geen krant ontvangen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 15 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al 4 dagen geen telegraaf ontvangen Lees meer
Klacht van Jathoen op 14 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Indien ik het goed heb begrepen heb ik krijg geen krant nagezonden indien je een klacht hebt ingediend dat je geen krant hebt ontvangen maar ook geen kompesatie dus geld terug. Als dat zo is zeg ik mijn abonnement ... Lees meer
Klacht van Liesbethnico op 14 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wij zijn al 60 jaar lid van de telegraaf nog nooit problemen gehad maar de laatste maanden veel zaterdag de zaterdag krant niet bezorgt dat betekend geen krant geen vrouw niet is vreselijk natuurlijk en in de maand december ook... Lees meer
Klacht van GCKAN op 14 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
voor de derde zaterdag op rij geen krant het begint vervelend te worden ik denk dat ik maar een gedeelte van mijn abonnement aftrek Lees meer
Klacht van Witterland op 13 januari 2019 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geen Vrouw bij digitale Telegraaf Lees meer