Bij Telegraaf zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 3.4/10. Dien een klacht in over Telegraaf.
Heeft u een klacht over de Telegraaf? De Telegraaf is het grootste Nederlandse dagblad en bestaat onder andere uit de Financiële Telegraaf en Telesport.... Lees meer >
Telegraaf is een bedrijf actief in de categorie Kranten - Landelijk. Op Klacht.nl zijn in totaal 9431 klachten gemeld over Telegraaf. Hiervan zijn er 8200 opgelost (88%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Telegraaf delen.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over: krant, bezorging, ontvangen, telegraaf, bezorgd. Op basis van de 9431 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Telegraaf lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 88%.
Stappenplan bij een klacht over Telegraaf:
1. Neem eerst contact op met Telegraaf — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. Volgens de Wet Koop op Afstand moet de verkoper zorgen dat het product bij u wordt afgeleverd. Komt het niet aan? Dan heeft u recht op een nieuw product of uw geld terug.
Twitter/X: @krant_telegraaf
U kunt een klacht over Telegraaf indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Telegraaf.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.431 klachten over Telegraaf ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kranten - Landelijk.
Telegraaf lost 88% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 8.266 van de 9.431 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Telegraaf gaan over Klantenservice problemen met Telegraaf. Bekijk alle Telegraaf klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Telegraaf via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Telegraaf actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Telegraaf niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 22 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik heb van morgen opgebeld dat ik de verkeerde krant geleverd gekregen heb de gelderlander in plaats van de telegraaf het werd mij belooft dat vandaag tegen drie uur de telegraaf nog bezorgt word wat niet gebeurt is en dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb met een zaterdagabonnement aan laten smeren. drie weken geleden. De krant de eerste keer ontvangen. Vandaag en verleden week zaterdag niet ontvangen. Wel is er 13 euro van mijn rekening afgeschreven. Lees meer
Klacht van Mevrouw N. Eras op 22 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen krant ontvangen. Stelselmatig veel te laat bezorgd. Uiteindelijk om 11.45 uur krant ontvangen Lees meer
Klacht van Els1405 op 22 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Wederom geen kweekbed krant ontvangen. Vanaf oktober abonnee en dit is al de tweede keer. Het abonnement wordt wel met één nummer doorgezoekt, maar wat heb ik eraan. Ik heb niet voor niets een duur weekendabonnement. Lees meer
Klacht van mevr vd veen op 20 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
al een paar dagen de krant te laat bezorgd en waarom krijgen wij jullie zo slecht aan de telefoon Lees meer
Klacht van K.Zwaga op 16 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Geachte , Elke zondag wandel ik naar het station in Karlsruhe waar men een Telegraaf voor mij reserveert. Het is al enkele malen voorgekomen dat het nieuwsblad niet komt. Of ,wat ook is voorgekomen ,dat de bijsluiters missen. Ik reken erop dat het blad... Lees meer
Klacht van Bertus sch op 14 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Aangezien we een duur weekend abonnement hebben overwegen we hiermee te stoppen. Want als je geen krant krijgt en wel moet betalen schiet het niet op Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Mijn vraag aan u is, wanneer kan ik wel deze krant opzeggen!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
ik vind 11,00 euro teveel voor een zaterdag krant. Mij werd gezegd 2,50 euro per maand, en niet 11,00 euro. Daarom wil ik het 11-12-2018 opzeggen Lees meer
Klacht van Frans Krant op 10 december 2018 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Ik heb vandaag en afgelopen zaterdag GEEN telegraaf ontvangen Dit gebeurd met regelmaat. Ik betaal altijd op tijd maar jullie bezorging is uitermate slecht Lees meer