Klachten over Coolblue

Ik heb 3,5 jaar geleden een Samsung Ecobubble wasmachine gekocht bij Coolblue. Het was Coolblue's beste keuze. Helaas niet dus. Een bekend en veelvoorkomend probleem (internet staat vol!) bij de Samsung Ecobubble is de trommel. Na 2 of 3 jaar... Lees meer

I bought babyfoon online from coolblue and received a mail that will receive my order next day between 18-22. Because of that i adjust my plans and waited. How ever no one came . After i contact with customer service,... Lees meer

Ongelofelijk hoe deze winkel te werk gaat. Mijn horloge is inmiddels 2x voor het zelfde euvel ter reparatie gegaan. Aangezien dit een sporthorloge is, is het vervelend om deze telkens weer ca 3 tot 4 weken te moeten missen. Na... Lees meer

Beste, Als trouwe klant bij coolblue merk ik voor het eerst een begane fout, dit niet door mij. Het betreft een levering en merk dat het adres niet klopt niettemin ik het juiste adres heb ingegeven. Na telefonisch contact met... Lees meer

In Juni 2019 een a merk toetsenbord samen met monitor en desktop bij Coolblue besteld. Na enkele weken was de slijtage op de bedrukking al zichtbaar, na 4 maanden waren de belangrijkste toetsen compleet blank. Gebeld met Coolblue, ik kreeg het... Lees meer

Er is door CoolBlue een bedrag van ruim €1300 van mijn creditcard afgeschreven terwijl ik geen bestelling heb gedaan. Ik heb wel gekeken naar betalingsmogelijkheden, maar toen er geen betalen in termijnen mogelijk was heb ik de bestellung geannuleerd. Nu... Lees meer

De dag voor Kerst is mijn wasdroog combinatie door het slot van de deur gebroken. Met tientallen liters water en duizenden euro's aan schade tot gevolg. Eigenlijk direct al ben ik het vertrouwen in het apparaat verloren. Volgens protocol van... Lees meer

Op maandag een Wasmachine besteld (Miele €1119,-) omdat deze van het weekend stuk ging en met een gezin van 4 kinderen deze hard nodig hebben. Om uit te sluiten dat ik voor niets thuis zou blijven heb ik contact gehad... Lees meer

Een aantal weken geleden heb ik een koelkast en magnetron besteld. Deze zouden in een specifiek tijdvak bezorgd worden. Daar heb ik extra geld voor betaald. Dus ik wachten en wachten. Word ik gebeld en krijg ik te horen dat... Lees meer

Er zijn meerdere problemen met bestelde tv van LG. Deze problemen worden niet adequaat opgelost en er wordt niet geregeerd op verzoeken tot compensatie. Tevens is nu aangegeven dat er alleen kan worden volstaan met het ophalen van de 65... Lees meer