Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Onze Inventum elektrische onderdekens raakten drie dagen ná elkaar defect (de schakelaars bleven zonder stroom zitten). Omdat het zes weken ná het verstrijken van de 2 jaar fabrieksgarantie was, weigert Coolblue om mee te denken over een oplossing. Voor hen staat... Lees meer

Geen service

Klacht van Wa.kanters op 10 februari 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Bij de levering van nieuwe sharp magnetron zou oude meegenomen worden door coolblue. Levering was door post.nl en er werd NIKS meegenomen. We moesten het zelf wegbrengen naar post.nl punt en 13 euro betalen!!! Lees meer

Slechte service

Klacht van Marieke1990 op 07 februari 2020 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Coolblue beantwoordt emails met serieuze klachten niet. Heb er twee gestuurd. Probeer ik een reële negatieve recensie te plaatsen over het specifieke product en over de (niet) service van hun dan komt die recensie niet op de website. Ja zo... Lees meer