Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Willem369 op 20 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mooie, grote Philips TV gekocht. 75 inch. En die is nogal moeilijk op te hangen, zeker in je eentje. Dus wat handig dat er een installatie service bijzat. De TV arriveert en de installatie kan niet plaatsvinden, omdat de hele... Lees meer
Klacht van DWvR op 20 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Coolblue blijft mijn klacht als afgehandeld zien ondanks dat ik geen oplossing heb gekregen en blijft de klacht afsluiten zonder oplossing. . Lees meer
Klacht van BennyM op 19 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Coolblue heeft bij de bezorging en plaatsing van onze nieuwe was-droogcombinatie ons aanrechtblad en de vloer kapot gemaakt. De was-droogcombinatie is uiteinderlijk midden in de keuken blijven staan. Daarnaast is de machine ook beschadigd tijdens het plaatsten. We zijn nu bijna... Lees meer
Klacht van EbSiem1802 op 18 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Via Coolblue is mijn printer - welke na 3 maanden al stuk ging- ter reparatie aangeboden bi HP. De printer is niet gemaakt maar er is een vervangend exemplaar opgestuurd. De nieuwe cartridges welke in het opgestuurde apparaat zaten mocht... Lees meer
Klacht van Margot123123 op 16 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na begin november een nieuwe woning te hebben gekregen hebben wij een groot gedeelte van ons spaargeld gebruikt om een luxe oven te bestellen (-500,-) bij Coolblue omdat wij enorme fans van pizza's zijn. De reviews waren lyrisch over de... Lees meer
Klacht van Teleurgesteldgezinvan9 op 14 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb nu al 3 x tevergeefs op een koelkast zitten wachten. Betaling is al gedaan, het gaat om bestelnr; 50270776. Maandag was de eerste beloofde bezorgdag, Vrij geregeld op mn werk , toen kregen we per mail afbericht. Echter... Lees meer
Klacht van Karin1786 op 12 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bestelling gedaan op 10 januari. Direct betaald. (810 euro). Geen betaalbevestiging of orderbevestiging ontvangen. Ook geen order in mijn Coolblue. Klantenservice zegt technische storing. 10 werkdagen voordat hier een reactie op hebben en wellicht de bestelling kunnen bevestigen. Lees meer
Klacht van Nick123456 op 11 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Klacht m.b.t. onderzoek op garantie. Op 29-11-2020 heb ik mijn ... Lees meer
Klacht van StanleyWegh op 11 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na verhuizing heb ik meerdere malen mijn adres proberen te wijzigen, dit lukte steeds niet. Daardoor een hele tijd niks besteld bij Coolblue, erg jammer want ik vond het een fijne webshop. Op 29 December heb ik weer geprobeerd mijn... Lees meer
Klacht van Waspeen 205 op 09 januari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
koop regelmatig bij coolblue prima zaak plaats goede recensie bij goed produkt word altijd geplaats nu een bladblazer gekocht waardeloos ding na half brak er al iets af volgende al niet meer starten dus slechte recensie gestuurd word niet geplaats mijn... Lees meer