Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van hansje9 op 09 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
De klacht heden 09-05-2021 heb bij cool bleu een Toshiba 43U2963 op 21 maart 202 gekocht. Deze smart t.v blijkt niet compatibel te zijn met canal digitaal app. Vanaf 21 maart heb ik 1 week t.v kunnen kijken en daarna niks als frequente storingen... Lees meer
Klacht van Rob de Haan op 07 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had een ssd harde schijf op gestuurd voor reparatie hij deed helemaal niets meer, na 4 en half week kreeg te horen dat ik een nieuwe kreeg, heb ik ook gehad, maar me koffertje die er om heen zat... Lees meer
Klacht van Mirjam 123 op 06 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Stuk breekt af van handvat koffie perculator Bialetti Musa Induction 10 kopjes ter waarde van 50 euro Apparaat is nog geen half jaar oud. Duidelijk een fabrieksfout, je mag toch verwachten dat dit apparaat met 2 jaar garantie het handvat... Lees meer
Klacht van kwan88 op 06 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ander halve maand geleden een gasfornuis besteld hij coolblue, bestelling kwam aan met 1 kookpit te weinig, sindsdien meerdere malen telefonisch gesproken met coolblue en telkens leugens aan moeten horen dat het over een aantal dagen aankomt probeer ik het... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 mei 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Eerst flikkerde het lampje nu is hij stuk. Lees meer
Klacht van Bas ter Bogt op 30 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Als goede en vaste klant van Coolbleu, kochten wij 2 jr geleden een wasmachine via Coolbleu. Het betreft hier een Zanussi. Enkele weken na de verlopen garantie stopte de pomp er mee. Eigenlijk nog korter, want na 2 weken haperen... Lees meer
Klacht van dhr. F de Boer op 29 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Binnen 4 maanden van aanschaf monitor : strepen op het beeld. Ik heb de juiste hdmi kabel gebruikt en de monitor op mijn bureau gezet. Monitor naar Coolblue gebracht. conclusie: fabrikant geeft aan dat het door het gebruikt komt. Coolblue is het... Lees meer
Klacht van HuisBas op 27 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had een tweedekans Philips Ambilight TV in nieuwstaat besteld. Mij werd toegezegd door de klantenservice dat ik in de avond de TV zou ontvangen. Echter is hij nooit geleverd en voorlopig niet meer leverbaar. Enigste oplossing die wordt geboden... Lees meer
Klacht van Billy13 op 26 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Klacht.nl Na telefonisch contact met jullie te hebben gehad, heb ik via messenger contact gehad en toen moest ik een mail sturen. Ik heb enkel vage, lange antwoorden gekregen waar wij niks mee kunnen. Ik heb op 18 maart 2021... Lees meer
Klacht van Claudia Glansbeek op 24 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Rond 12 maart 2021 is mijn Sony A 6000 via coolblue (vanwege verzekering) aangeboden ter reparatie. Ik heb mijn camera nog steeds niet terug. Verschillende mailtjes gestuurd. Telefoontjes gedaan. Klacht ingediend (hierop wordt niet gereageerd) etc. Ze doen beloftes maar... Lees meer