Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Kapotte ereader

Klacht van CorryBK op 27 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

In Augustus voor mij en mijn man een ereader gekocht bij Coolblue. Binnen 6 maanden is er een kapot gegaan. Bij het aanzetten is bovenste gedeelte (plm 1/4 deel) onleesbaar door strepen. Onderste 3/4 is nog wel leesbaar, maar tekst... Lees meer

Terugbetaling

Klacht van Pb.ganska op 24 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb nog mijn terugbetaling niet ontvangen vaan Coolblue van en diepvries ik heb die 24/02 terug gestuurd (iemand van Coolblue kwam die ophalen) k bel om de week 2weken om te vragen wat er aan de hand is ik... Lees meer

Defect scherm

Klacht van Marvin1999 op 19 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Op 25 november 2020 2 beeldschermen besteld, een daarvan is na 2 maanden defect geraakt,(strepen in het beeldscherm) . Deze opgestuurd na telefonisch contact te hebben gehad met de klantenservice van Coolblue. Vanmiddag is het beeldscherm teruggekomen (kapot) na 2... Lees meer