Mijn Klacht:
Op 3 november 2021 een E reader terug gestuurd omdat Coolblue de verkeerde had geleverd. Fout dus gemaakt door Coolblue. Nu nog steeds mijn geld niet terug, ondanks diverse mailtjes en telefoontjes. Ze beloven van alles maar komen hun belofte dus niet na.
Alles voor een glimlach zeggen ze dan. Nou, ze kunnen beter zeggen: alles om een terugbetaling zoveel mogelijk uit te stellen.
Gewenste Oplossing:
Coolblue maakt een fout, dan lijkt het mij toch redelijk datje z.s.m. je geld terug krijgt. Wacht nu al 3 weken op mijn geld.
