Ik heb inmiddels 3 dagen geleden een wasdroger besteld bij Coolblue en deze is tot op heden niet binnen. Ik krijg elke dag meldingen dat de bezorger onderweg is.
Na 4x gebeld te hebben en mailverkeer blijkt dat de droger in... Lees meer
Bij de aankoop van een Hoover stofzuiger werd door Coolblue aangeraden om de fllter regelmatig te vervangen. Bij navraag verkoopt Coolblue dit essentiele onderdeel niet. Na de aankoop van de stofzuiger moet men maar zijn plan trekken. De beste raad... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Retournummer: 6426147
Ik had mijn bestelling geretourneerd met het verzendetiket van Coolblue.
Mijn pakketje is kwijtgeraakt door PostNL.
We zijn inmiddels twee maanden verder en nog steeds heb ik geen oplossing ontvangen.
Het verzendbewijs opgestuurd naar Coolblue, maar die weigeren om mij te... Lees meer
Al jarenlang bestel ik producten bij Coolblue omdat ik service heel belangrijk vind. In het verleden heb ik met een klacht op een Fitbit horloge ook goede ervaringen.
Eind 2020 kocht ik voor mijn vriend een chromebook. Na kort gebruik... Lees meer
Beste,
Nog nooit in mijn leven heb ik via deze weg geprobeerd een oplossing te zoeken voor mijn probleem maar ik zie geen andere manier meer.
In oktober heb ik een smartwatch besteld bij coolblue, deze zou de volgende dag geleverd worden... Lees meer
Typisch voorbeeld wat er gebeurd als een bedrijf te groot en arrogant wordt.
in December 2019 een laptop gekocht van 1199 euro voor mijn bedrijf. ik ben dus afhankelijk van dit toestel voor mijn werk. Na een tijdje begon de... Lees meer
I ordered a phone and cover, with a delivery date of 30 November, to be picked up at a postnl location. I got the email saying that the order was delivered, and I went to pick it up today. ... Lees meer
Op 3 november 2021 een E reader terug gestuurd omdat Coolblue de verkeerde had geleverd. Fout dus gemaakt door Coolblue. Nu nog steeds mijn geld niet terug, ondanks diverse mailtjes en telefoontjes. Ze beloven van alles maar komen hun... Lees meer
Mijn wasmachine zou ingepakt staan. De bezorging duurde een week. Op de dag van bezorging bleek de wasmachine niet leverbaar. Mijn geld, ruim 1200 euro zou ik binnen drie werkdagen teruggestort krijgen. Vandaag, mailden ze dit: Door een bug in... Lees meer
Wij hebben een Philips stofzuiger besteld.
Daarmee ging met de levering veel mis.
Pakket is kwijt.
Ik heb daarvoor naar het servicenummer moeten bellen, en heel lang in de wacht gestaan, in totaal 1 uur en 5 minuten.
Dat telefoontje bleek te vroeg, er... Lees meer