Bij Coolblue zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 989 van de 1.402 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 43 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van eke70 op 07 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Afgelopen maandag (d.d. 03-01-2022) heb ik een bestelling geplaatst en heb tot heden mijn pakket niet ontvangen. Het transportbedrijf Budbee heeft per mail aangegeven dat het pakket vermist is. Coolblue klantenservice geeft aan dat zij pas het bedrag terugstorten nadat... Lees meer
Klacht van Jurrian Engbers op 06 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had een Apple Tv besteld die op voorraad was. Helaas kreeg ik snachts een mail dat de voorraad op was, dat was al vreemd. Coolblue had mijn bestelling geanuleerd en zou mijn geld terug krijgen binnen 3 a 5 dagen. nu dag... Lees meer
Klacht van Terrasverwarming op 04 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na het uitpakken van de terrasverwarming zat er zand , aarde en gras onder de voet. Lees meer
Klacht van SimoBoy12 op 04 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 26 december heb ik mijn aankoop weer teruggebracht bij de Coolblue store in Tilburg. Daar werd aan mijn verteld dat ik mijn geld terug zou krijgen naar mijn rekening. Ik wacht nu meer dan een week op het geld... Lees meer
Klacht van kayc op 04 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 16 December zouden mijn Jbl oordopjes en een telefoonhoesje worden afgeleverd. Rond 12 uur kreeg ik een mail dat mijn pakket vertaagd was bij postNL, in de avond nog naar de track en trace gekeken. Deze gaf aan dat... Lees meer
Klacht van Erikkl op 04 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had gehoord dat ze de oude tv en doos mee zouden nemen Lees meer
Klacht van Fleur89578 op 04 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Het is opgelost door coolblue Lees meer
Klacht van M kutlubay op 03 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Zij sturen mij een verkeerde soundbar, die zij zelf adviseren . vervolgens klopt er niks van. Dan sturen ze je een nieuwe toe voor 20 eu meer prijs, en als je belt waar het blijft, geven ze je doodgewoon aan... Lees meer
Klacht van Kolibrie65 op 03 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 9/12/21 hebben wij een nieuwe laptop bij CoolBleu gekocht en de 15/12/21 geretourneerd tot op heden na acht telefoontjes en zes mails hebben wij ons aankoop bedrag nog steeds niet terug !!!! Lees meer
Klacht van Jay63 op 03 januari 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
22-11-2021 pakket retour gezonden naar coolblue, track en trace geeft aan 22-11-2021 ontvangen. Foto van pakket beschikbaar, gewicht track en trace komt overeen met opgestuurde artikel. Na.een week nog niets gehoord dus zelf gebeld. Pakket leeg en opengescheurd ontvangen. Onderzoek volgens Coolblue... Lees meer