Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

26%
26 klachten gemeld
8 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

geen service

Klacht van mb de vos op 18 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Jaar geleden meerdere dezelfde stofzuigers gekocht, eentje maakte altijd al een gek geluid, deed het prima. Opeens kapot, binnen garantie, gebeld, ik moest hem maar komen brengen.Na lang wachten ongeveer een maand , melding dat er water in zou... Lees meer

Kwijtgeraakte retourzending

Klacht van jeanine epping op 16 december 2022 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Op 24 nov jl. Een tablethoes met toebehoren geretourneerd. Via Coolblue een retoretiket uitgeprint en bij een post nl punt ingeleverd. Pakket is nooit aangekomen bij coolblue.onderzoek ingesteld, uiterlijk na 5 werkdagen zou er een oplossing komen. 5 dagen later:geen oplossing. Coolblue heeft aan... Lees meer