Bij Coolblue zijn in totaal 1.419 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 61 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.419 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 61 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.419 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 61 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.419 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van baran bulaca op 31 mei 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik had dus laatst bij coolblue een paar airpods pro besteld helaas heb ik deze nooit weten te ontvangen wel kreeg ik via de mail een leveringsbewijs opgestuurd maar bovenaan stond een handtekening die ik herkende en die zeker niet... Lees meer
Klacht van Jan Bruggenkamp op 25 mei 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na enkele maanden kreeg ik in het scherm zender gecodeerd , had geen zenders meer, contact gehad met Cool Blue het zou liggen aan de adapter. Ik moest de kaart eruit halen en opnieuw terug plaatsen. Na vele mislukkingen... Lees meer
Klacht van Dagojoke op 17 mei 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
ik en mijn vrouw kopen al jaren alle apparatuur bij coolblue En zeker omdat ik zwaar gehandicapt ben en in de WLZ zit. een half jaar geleden vaatwasmachine die 4 mnd geduurt heeft eer die gemaakt was In dec... Lees meer
Klacht van Dan7777 op 12 april 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In June 30, 2022 we bought a Samsung washing machine from Coolblue. https://www.coolblue.nl/en/product/870435/samsung-wd80ta049be-8-5-kg.html On Feb 19, 2023 the drum was stuck, it wasn't spinning anymore. On Feb 23, 2023 we called Samsung warranty number and they said they will send... Lees meer
Klacht van WBaane op 11 april 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 20 aug 2010 heb ik een Philips tv gekocht nu na twee jaar en acht maanden is het beeldscherm kapot en niet meer te repareren. Een reparatieverzoek gedaan bij Coolblue en kon de tv afgeven bij een reparatiebedrijf in Nijkerk... Lees meer
Klacht van NS_waardeloos op 08 april 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een vraag omtrent een product en wil daarover graag persoonlijke informatie krijgen: een service die coolblue voor mij de eerste keuze maakt naast andere bedrijven. Echter, het nummer (zoals vermeld op de website) is vandaag onbereikbaar. Een andere... Lees meer
Klacht van Woest1234 op 04 april 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik wil graag een klacht indienen over mijn recente aankoop bij jullie. Op 24 maart 2023 heb ik een iPhone 14 pro max besteld, die op 25 maart 2023 geleverd zou worden. Helaas, bij het openen van de doos... Lees meer
Klacht van DVDP klant van Coolblue op 04 april 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb op 15 maart een bestelling geplaatst bij Coolblue, die ik op 16 maart bezorgd zal moeten zijn. Wat NIET is gebeurd. Vervolgens heb ik dit z.s.m. aangegeven aan het bedrijf zodat dit opgelost zal worden. Coolblue geeft aan: Je... Lees meer
Klacht van Hanan Mansuri op 29 maart 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Haier wasmachine monteur 2 x met verkeerde onderdelen geweest..wasmachine na 10 dagen nog steeds niet gemaakt..2 vrije dagen hiervoor voor moeten inleveren..ze weigeren om omruiling of leentoestel.. Lees meer
Klacht van diep22 op 29 maart 2023 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben 2 laptops besteld bij coolblue en deze keurig bij bestelling betaald. in de aflevervoorwaarden stond beschreven dat het pakket aan ons zou worden afgeleverd of indien niet aanwezig bij een afleverpunt afgegeven zou worden. Op een donderdag krijgen wij... Lees meer