Bij Coolblue zijn 43 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 43 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 71% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 989 van de 1.402 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 43 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 24 beoordelingen.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Sanka19 op 29 april 2013 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In 1 week tijd 2 x maal een ipad mini besteld 3g incl simkaart, alleen behoort hier een nano in en we kregen tot 2 x maal toe een micro geleverd. Het is alleen jammer na tig keer bellen en... Lees meer
Klacht van Kerem op 23 april 2013 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op donderdag 22:00 uur 18 april 2013 heb ik de Asus Padfone besteld via www.smartphoneshop.nl. Volgens Coolblue wordt de zending die je voor 23:59 besteld de volgende dag geleverd word. Helaas heb ik niks van hun belofte gezien. Mij werd verteld dat ik... Lees meer
Klacht van Dennis Backer op 10 april 2013 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Helaas is het bij Coolblue nogal lastig om 1 simpele vraag te beantwoorden. Alles word bestempeld op 1 manier en naar de origenele vraag kijken is niet aan de orde. Het constant in de wacht staan en zelf terug moeten... Lees meer
Klacht van PJJ016 op 26 februari 2013 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op dinsdag 25-02-2013 een fraaie aanbieding van een bosmaaier tegengekomen op marktplaats van Cooblue. Dit valt onder de zogenaamde open doos modellen, in dit geval was het een retourzending die opnieuw in de verkoop werd gedaan (onder volledige garantie). Ik had... Lees meer
Klacht van Ademptio op 21 februari 2013 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Een maand (Januari) geleden kocht ik een TV bij Coolblue. Die in stock was. Ik heb toen extra betaalt voor te laten leveren. Een week na bestelling brachten ze me de verkeerde TV. Die ik toen niet heb aangenomen. Ik... Lees meer
Klacht van B. Tjassing op 13 december 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Anderhalf jaar geleden kocht ik de sony experia x10 mini pro bij de Coolblue. Ik had gekozen voor een toestel met een 2 jarige garantieperiode. Dit had ik bewust gedaan, i.v.m. eerder defecte toestellen van me. Anderhalf jaar heb ik... Lees meer
Klacht van mr_sympa op 29 november 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn review werd verwijderd na plaatsing van enkele weken. Deze was eerder negatief maar onderbouwd en zonder iemand te schofferen e.d. Een andere kritische review werd ook verwijderd. Twee positieve reviews blijven over. Lees meer
Klacht van Bastiaan91 op 03 oktober 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een probleem met Coolblue waar ik op het moment moeilijk mee verder kan. Het is als volgt. Ik heb op 28 augustus 2010 een iPhone 4 met abo geleverd gekregen van de Smartphoneshop. Prima service, geen klachten. Nu... Lees meer
Klacht van agaam op 26 september 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
heb een tomtom xxl gekocht vorige week, en werkt niet naar behoren, en dit kreeg ik te horen van ze, willen ze hem aanbieden ter reparatie, terwijl ik hem vorige week gekocht heb, ben ik het dus niet mee eens, dus... Lees meer
Klacht van snellie1964 op 18 augustus 2012 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben 07-08-2012 de iconbit xds1003d aangeschaft maar kwamen al dezelfde dag tot de conclusie dat het apparaat niet voldeed aan onze wensen ik heb na het weekend meteen gebeld dat ik het product retour wilde brengen. Eenmaal in de winkel... Lees meer