Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Mdj.seebregts op 30 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Onze HP pavilion laptop/tablet geeft na 1 jaar en 2 maanden een sofware foutmelding en start niet meer op. We nemen contact op met coolblue maar het apparaat komt ongerepareerd na 3 weken retour. Er is geen reparatie uitgevoerd omdat... Lees meer
Klacht van Grasmaaier op 29 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik ben een klant van Coolblue die een grasmaaier heeft besteld maar na 2 weken nog steeds niet geleverd heeft gekregen. Zou geleverd worden via Dynalogic ! Deze grasmaaier is nu voor de 5e x in order gegaan en de... Lees meer
Klacht van Thijs van de Sanden op 25 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In uw reclame laat iemand kip achter in zijn vakantie en besteld even een nieuwe koelkast... Hiermee komt uw werk en denkwijze het milieu niet ten goede, Wilt u de reclame niet meer uitzenden of milieu vriendelijk maken? Lees meer
Klacht van Bart Antwerpen op 22 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Vorige week bestelde ik een nieuwe vaatwasser met levering een week later, vandaag dus (22/7). De levering was conform de afspraak, in de loop van de voormiddag vandaag. Tot mijn grote verbazing weigerde de transporteur het oude toestel... Lees meer
Klacht van ricardometselaar op 19 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 11-07 heb ik een telefoonabonnement (BEN) met toestel besteld daarbij zou ik 100 euro bijbetalen voor het toestel. Dit alles zou zaterdag 16-07 bezorgt worden. Echter vrijdag 15-07 krijg ik de facturen van coolblue binnen waar ik een bedrag... Lees meer
Klacht van Marc Paul op 17 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Begin van schooljaar 2015/16 een nieuwe laptop voor mijn zoon gekocht omadt dit verplicht is voor de brugklas. Onlangs is laptop op school gestolen. Ik heb aangifte gedaan en beroep gedaan op mijn 'Zekerheidspakket Laptop Schade + Diefstal'. Coolblue... Lees meer
Klacht van rick14 op 15 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
2 laptops besteld via coolblue.nl. Zowel in de beschrijving als in de afbeeldingen is het duidelijk een zilveren laptop. Helaas een zwarte versie ontvangen. Vriendelijk geholpen en een nieuwe besteld met een duidelijke vermelding erbij dat het een zilveren moet... Lees meer
Klacht van RTH op 08 juli 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na opsturen van een streepjescode van de verpakking en kortingsbon van een aankoop van een Turtle Beach Headset bij Coolblue begin januari, kreeg ik te maken met HighCo DATA. Zij bleken de korting van € 15 terug te moeten betalen, zij... Lees meer
Klacht van Mevr. Jager op 19 juni 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
bij een abonnement op een tijdschrift een cadeaubon van € 25,- gekregen voor aankoop bij Coolbue.nl. Vermits ik wel in België woon, maar dicht bij de grens, is het voor mij geen probleem iets bij een postpunt in... Lees meer
Klacht van VGMZWARTKOP op 15 juni 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn Canon wordt niet gerepareerd. Bij de retourverpakking zat geen toelichting en geen werkbriefje. Gecorrespondeerd met uw afdeling en men zegt dat er Oxidatie is vastgesteld en dit wordt niet onder garantie vergoed. Geen idee hoe dit is ontstaan maar ik... Lees meer