Klachten over Coolblue

Coolblue Rotterdam. Horloge weg gebracht, volgende dag klaar. Bij thuis komst gezien dat er niets aan gedaan was. En het ergste hij was ook flink beschadigt. Terug naar winkel en daar werd gezegd aan probleem kunnen wij niets doen en de schade was al. Bij... Lees meer

Ik schaf een laptop aan voor mijn zoon bij Coolblue.nl Onderstaande zijn de stappen die ik en Coolblue hebben ondernomen. Er wordt niet naar mij geluisterd, informatie komt op verkeerde plekken binnen en de afdeling retouren stemt niet af... Lees meer

Ik heb 2 jaar en 10 maanden geleden een laptop gekocht bij Coolblue. Prijs € 700. De laptop deed niets meer en ik heb de laptop opgestuurd naar Coolblue. Coolblue heeft de laptop laten onderzoeken door 'experts' die aangeven dat het... Lees meer

Na zes telefoontjes en acht e-mails, twee verlofdagen minder hebben wij na vijf dagen onze vaatwasser nog steeds niet. Hun partner DynalogicNL is volstrekt onbetrouwbaar en Coolblue zegt er niets aan te kunnen doen. DynalogicNL zet consumenten standaard voor 0,45... Lees meer

op 19 jan. werken mij apps op mn smart tv weer eens niet, dit voor de zoveelste keer al. en de tv pas gekocht. wat blijkt het betreft een model uit 2012 dat helaas niet meer ondersteund wordt. en bedankt.... Lees meer

Tot nu toe niets dan goede ervaringen, maar bij mijn laatste bestelling zakt m'n broek toch wel tot op m'n enkels. Wat een amateurs. Ik had een nieuwe vaatwasser inc. montage besteld en binnen een paar dagen stond er al iemand... Lees meer

Via coolblue heb ik een wasmachine aangeschaft, deze heb ik de dag erop afgeleverd gekregen. Daarbij hebben zij mijn defecte machine meegenomen zonder daar opdracht voor te hebben gekregen. Mijn dochter was thuis en heeft getekend voor ontvangst naar het schijnt. Wat... Lees meer

Onlangs heb ik een laptop van maarliefst €1030,- gehaald voor mijn studie. Dit was een tweede kansje (handsje) zoals Coolblue het noemt. In andere woorden een geretourneerd product met dezelfde garantie als een nieuwe voor €100,- minder dan nieuwprijs. Sinds... Lees meer

Ik heb een headset (tweedekansje) besteld, voor een mooie prijs. Omdat ik wist dat ik al zo lang niet bij coolblue had besteld had ik nog mijn adres veranderd, de pagina refresht, en ja hoor mijn nieuwe adres stond er... Lees meer

Op 11 november bij Coolblue een MSI GS60 laptop gekocht (op advies van de verkopers de best passende laptop). Vervolgens wordt ik dagelijks gek gemaakt met blauwe schermen, vastlopende windows, kleuren die niet kloppen, onleesbare vensters en bovenal een ventilator... Lees meer