Klachten over Coolblue

Mijn Klacht: Order geplaatst bij Coolblue, betaald met mijn Mastercard. Betaling door Mastercard geaccepteerd en gereserveerd voor Coolblue. Coolblue doet hun eigen check, die volgens eigen zeggen nogal een “te streng” is en daarbij wordt mijn betaling afgekeurd. Als antwoord op waarom de betaling... Lees meer

Al weken/maanden heb ik een probleem met mijn soundbar (vanaf dag 1). Dit probleem aangekaart bij Coolblue, maar reparatie mocht niet baten. Vervolgens zou er na veel mailverkeer onderling naar een oplossing gezocht worden als ik het product wederom zou... Lees meer

Bestelling geplaatst afwasmachine + koffiemachine op 6/01 Normale levering 7/01 tussen 10u30en13u30door dynalogic maar om 13u gebeld door dynalogic dat levering niet doorgaat(afwasmachine beschadigd),persoon zegt dat hij het wel ging regelen ende volgende daggeleverd wordt!dus 07/01 in voormiddag Na die tel heb... Lees meer

2014 (sept) indesit wasmachine gekocht in maart 2015, ging deze kapot, na veel dagen heen en weer gebeld en gemaild kwam coolblue deze ophalen, vervolgens waren ze de wasmachine kwijt, en heb na ongeveer 3 weken een nieuwe wasmachine... Lees meer

Coolblue biedt via Marktplaats onder de naam Coolblue 2e kans geretourneerde producten en demonstratiemodellen aan voor een aangepaste prijs. De vraagprijs van deze producten is onderhandelbaar. Tijdens dit kerstweekend zag ik bij Coolblue 2e kans een aanbod van een espressomachine. Ik... Lees meer

Bij Coolblue een soundbar met subwoofer gekocht (op aanbeveling van coolblue na het kopen van tv). Buiten het feit dat de tv en soundbar geen goede match zijn ervaar ik het volgende probleem De subwoofer maakt plop geluidjes, soms om de 5... Lees meer

Ik heb tot 3x aantoe geprobeerd om een samsung S6 edge plus i.c.m kpn premium abonnement af te sluiten. Ik heb voor het toestel eenmalig 170 euro betaald waardoor ik een bedrag van 54 euro in de maand ga betalen.... Lees meer

Op marktplaats stond bij de tweedekansjes een keukenmachine aangeboden voor 154,- euro. Ik heb hier gelijk op gereageerd. Toen de bevestiging en het verzoek tot betaling binnenkwam stond er echter een bedrag van 254,- i.p.v. 154,- waarmee hij oorspronkelijk op... Lees meer

Bij Coolblue een koelkast besteld aangezien ik die graag voor kerst in huis zou hebben. Product was op voorraad en stond ingepland voor vandaag. Door een fout van Coolblue en Dynalogic wordt op dit moment gezegd dat deze niet meer... Lees meer

Order geplaatst bij Coolblue, betaald met mijn Mastercard. Betaling door Mastercard geaccepteerd en gereserveerd voor Coolblue. Coolblue doet hun eigen check, die volgens eigen zeggen nogal een "te streng" is en daarbij wordt mijn betaling afgekeurd. Bedrag dat gereserveerd was door Coolblue wordt... Lees meer