Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 5.2/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
7 openstaande klachten
13 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
5.2 /10
6 stemmen
6
2 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

HEEL ERG JAMMER

Klacht van Markbakker1234 op 03 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Heel jammer dit geen reactie binnen een half uur geen reactie. Online een live chat gestart en wordt halverwege door uw collega afgebroken. Product niet verzonden heel erg jammer dit allemaal. Tot dit altijd goede ervaringen met jullie gehad tot... Lees meer

wegduiken voor garantie

Klacht van molyslager op 22 december 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

reparatie telefoon gekocht bij coolblue leidt tot lege handen: alleen gebruiksschade (display) repareren is al economisch niet meer verantwoord\", waardoor fabrieksschade niet eens meer bespreekbaar is. Het betreft een 9 mnd oude telefoon met herhaaldelijk uitval, eerder al gerepareerd binnen... Lees meer

koelkast horrorstory

Klacht van Claudia van der Staaij op 21 december 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Abraham feestje in aantocht, koelkast kapot. Coolblue biedt uitkomst met een 2e kansje. ... gered. NOT is niet meer leverbaar, duurt een paar werkdagen eer ik mijn geld terug krijg. Ik bellen voor een alternatief, "2e kansje" is toch niet... Lees meer

Omruiling koelkast

Klacht van brit1234 op 07 december 2016 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Goedenavond, Coolblue staat bekent om zijn service, helaas gaat dat in ons verhaal niet op. Drie maanden geleden is onze nog geen twee jaar oude amerikaanse koelkast defect gegaan. Gelukkig nog onder garantie, dus is er een monteur van Samsung langs geweest. Deze... Lees meer