Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Yoghurt1993 op 11 mei 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb op 07-04-2017 een bestelling geplaatst bij Coolblue (ordernummer: 21975524). Het gaat om het product "Fire Emblem Echoes Limited Edition 3DS". Dit is een gelimiteerde editie, dus maar tijdelijk en beperkt verkrijgbaar. Ik heb hun via klantenservice whatsapp dienst op... Lees meer
Klacht van jippie1 op 29 april 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Onze zoon heeft een nieuwe studentenkamer, 80 kilometer van onze woonplaats. HIj bestelt bij jullie een koelkast. Deze wordt geleverd tussen 800 uur 's morgens en 22.00 uur 's avonds, op zaterdag. Omdat hij niet om 8:00 met de trein... Lees meer
Klacht van Wesley T. op 29 april 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 28-04-2017 heb ik bij jullie een bestelling geplaatst met een wasmachine, ijskast en magnetron voor mijn nieuwe woning. Dit in de veronderstelling dat ik deze de volgende dag geleverd zou krijgen. De levering zou vandaag (29-04-17) tussen 12:15 en 15:15... Lees meer
Klacht van Gerritvandeen op 22 april 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Gister voor 15:00 een NVIDIA shield besteld en gekozen voor same day delivery voor €10 extra. De gehele avond zitten wachten maar niemand op komen dagen!!! Gebeld met het bedrijf dat de speler zou leveren via CoolBlue (8 minuten in... Lees meer
Klacht van Arnold op 18 april 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Coolblue, 5 maanden geleden heb ik me laten adviseren door een van jullie collega's om niet door te gaan met kpn maar met tele2 omdat hun beter bereik is en dat veel ze goedkoper zijn. Ik zit nu... Lees meer
Klacht van Eline Huis op 02 april 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Vandaag is mijn nieuwe telefoon door jullie geleverd. Nu heb ik een probleem met miin nieuwe telefoon. Het geluid doet het niet wanneer ik word gebeld, bericht binnen krijg, filmpje afspeel, enz. Meerdere dingen al geprobeerd die ze aanraden via... Lees meer
Klacht van lynn van dievoort op 21 maart 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb midden vorig jaar een gsm bij Coolblue gekocht die nooit gewerkt heeft. Hij viel steeds uit, kort na het opstarten (soms lukt het niet eens om op te starten, op andere momenten werkt hij max 10 min). We... Lees meer
Klacht van Messchendorp op 18 maart 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ons inbouw vaatwasser is voor een dikke maand geplaatst door coolbleu, nu is ons beschermplaatje tegen de onderkant vaatwasser weg en ons sifon was kapot. Sifon hebben we vernieuwd(niet over geklaagd) moest wel vervangen worden,anders was het een water partij... Lees meer
Klacht van zakka89 op 03 maart 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb mijn telefoon ter reparatie opgestuurd naar CoolBlue met de klacht dat de telefoon niet aangaat en dat de powerknop kapot is. Ik krijg de telefoon volledig gewist naar fabrieksinstellingen terug met de tekst dat mijn Google smart lock... Lees meer
Klacht van Peter Dikkeschei op 12 februari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na lang zoeken tijdens mijn zwangerschap hebben wij de Alecto DVM-80 gekocht (afrader zeker niet doen). Eind augustus is de kleine geboren en met veel plezier hebben wij de babyfoon dan ook aangesloten. Vanaf dat moment had het product al... Lees meer