Mijn Klacht:
Levertijd niet in orde, zondag besteld met spoed in het mom van “voor 23.59 besteld , morgen in huis”. Vandaag hele dag vrij genomen, monteur gehuurd voor vanavond. krijgen we rond 15.25 een berichtje dat we een nieuwe afspraak moeten maken wat op z’n vroegst woensdag is (zucht alweer een vrije dag).
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling vandaag nog geleverd wordt, zo niet dan het volgende:
Onkostenvergoeding monteur
Uurtarief voor het opnemen van de vrije dagen.
Korting op de bestelling als vergoeding van de slechte en incorrecte informatie die verstrekt wordt.
