Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 24 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

26%
26 klachten gemeld
8 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

Beamer

Klacht van Peter.kremer op 15 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Ik heb een jaar geleden een beamer gekocht .naar jullie terug gebracht .bleek de lamp kapot te zijn .kosten 120 euro word niet vergoed .lamp hoord 5000 uur mee tegaan dus 12... Lees meer

Fouten van Coolblue moeten door klant betaald worden

Klacht van GraafJan op 09 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Mijn laptop via coolblue was een ramp. Verkeerde informatie via website. Verkeerde informatie via verkopers Verkeerde leveringen Niet functionerende laptop. Facturen, die niet klopten Geen communicatie tussen medewerkers / afdelingen Het duurde 8 dagen voor het werkte. Uiteindelijk moesten we 25% kosten betalen over een probleem wat... Lees meer

HEEL ERG JAMMER

Klacht van Markbakker1234 op 03 januari 2017 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Heel jammer dit geen reactie binnen een half uur geen reactie. Online een live chat gestart en wordt halverwege door uw collega afgebroken. Product niet verzonden heel erg jammer dit allemaal. Tot dit altijd goede ervaringen met jullie gehad tot... Lees meer