Daar een waterdichte TomTom gps smartwatch gekocht binnen een week bleek deze niet waterdicht te zijn, en vocht onder het glas gekomen was, meteen de klantenservice gebeld, na een half uur in de wacht, werd mij verteld ik de... Lees meer
Op 26 december heb ik een aankoop gedaan bij Coolblue.nl vervolgens zou de pakket volgende dag ontvangen en ik had niet ontvangen. Ik had de zelfde dag in de avond contact opgenomen met coolblue vervolgens kreeg ik per mail een... Lees meer
Op advies van coolblue gekocht 1 computer met bijpassend beeldscherm.
Resultaat: de monitorkabel past niet.
Na coolblue contact sturen zij een passende kabel toe
De oude pc&monitor wordt afgedankt. Na enige dagen blijkt dat het beeldscherm een dode pixel heeft.
Na coolblue contact dien... Lees meer
Ik heb een jaar geleden een beamer gekocht .naar jullie terug gebracht .bleek de lamp kapot te zijn .kosten 120 euro word niet vergoed .lamp hoord 5000 uur mee tegaan dus 12... Lees meer
Mijn laptop via coolblue was een ramp.
Verkeerde informatie via website.
Verkeerde informatie via verkopers
Verkeerde leveringen
Niet functionerende laptop.
Facturen, die niet klopten
Geen communicatie tussen medewerkers / afdelingen
Het duurde 8 dagen voor het werkte.
Uiteindelijk moesten we 25% kosten betalen over een probleem wat... Lees meer
Gisteren rond 23:50, bestelde ik een Playstation 4 met een paar games omdat ik hem voor morgen wou hebben zodra ik de order had geplaatst werd de order niet doorgevoerd en kwam die maar niet bij mijn bestellingsoverzicht ik dacht... Lees meer
Coolblue maakt onterrecht reclame met "Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis thuis bezorgd".
2 januari @14u een order bij CoolBlue aangemaakt. Af te leveren bij de Bruna in Echt (Limburg).
4 januari is de order geleverd in Heemskerk (noord-holland) (206KM verderop). Lees meer
Heel jammer dit geen reactie binnen een half uur geen reactie. Online een live chat gestart en wordt halverwege door uw collega afgebroken. Product niet verzonden heel erg jammer dit allemaal. Tot dit altijd goede ervaringen met jullie gehad tot... Lees meer
Op deze manier willen wij Coolblue nog één maal de kans geven het netjes op te lossen voordat we de geschillencommissie groen licht geven om hier een zaak van te maken.
Op 27-12-2016 heb ik bij Coolblue een Ben abonnement met... Lees meer
Oven besteld bij CoolBlue, bevestiging ontvangen dat deze op 24 december bezorgd zal worden door CoolBlue. Daarna bevestiging van Dynalogic dat er vandaag bezorgd gaat worden tussen 08:00-11:00, op 24 december om 09:00 een mail en sms dat er pas... Lees meer